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判断题
饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。
A

B


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考题 以下不属于服务供应类型的是()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合

考题 下列不属于营销学上的产品的是( )。A.有形的劳动产品B.不能通过市场交换的物品C.无形的服务类产品D.随同产品出售的附加服务

考题 产品的类型包括( )。A、基本产品B、附加产品C、有形产品D、无形服务

考题 物流的物包括( )。 A.有形的实体产品B.无形的服务C.有形的实体产品与无形的服务D.无形的产品

考题 饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属有形产品。() A、导游服务、健身服务、委托代办服务B、客房服务、客房用品、客房送餐服务C、饭店建筑、旅游汽车、菜肴食品D、餐厅服务、宴会服务、康乐服务

考题 饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属无形产品。() A、饭店建筑、商务中心、菜肴食品B、豪华套房、高级餐厅、旅游汽车C、菜肴食品、客房用品、客房小酒吧D、客房服务、餐厅服务、购物服务

考题 根据产品整体理论,保险产品概念包含三个层次,分别是( )。A.核心产品、无形产品和延伸产品B.无形产品、有形服务和延伸服务C.核心产品、有形产品和延伸产品D.核心产品、边缘产品和延伸产品

考题 产品一般是指()。A、有形产品;B、无形产品;C、有形和无形产品;D、生产的商品。

考题 服务是无形产品,它有别于一般的有形产品,所以它不能按“产品”的要求来表述其质量特性和要求。

考题 饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。

考题 从本质上来说,旅行社产品属于()的范畴。A、无形服务产品B、有形服务产品C、一般消费产品D、特殊消费产品

考题 产品是指一切满足顾客需求的有形产品、()或思想观念。A、无形产品B、无形服务C、有形服务D、无形资产

考题 任何产品都拥有()、有形产品和附加产品3个层次A、无形产品B、有偿产品C、核心产品D、非有形产品

考题 服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。

考题 饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。

考题 加油站油品销售服务属于()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、主要服务伴随小物品和小服务

考题 一切可传达服务特色及优点的有形组成部分都被称作()A、有形产品B、无形产品C、有形展示D、无形展示

考题 饭店产品的整体概念包括哪几个层次的含义()A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、延伸产品E、实物产品

考题 饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合

考题 饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。()

考题 判断题服务是无形产品,它有别于一般的有形产品,所以它不能按“产品”的要求来表述其质量特性和要求。A 对B 错

考题 多选题与货物相比,服务特征有 ()A产品无形性B不能储存C技能依赖D可长久储存E产品有形性

考题 判断题饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合。A 对B 错

考题 判断题服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。A 对B 错

考题 判断题饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。A 对B 错

考题 单选题服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品,也可以是()。A 有形的物质产品,无形的产品B 无形的物质产品,无形的产品C 无形的物质产品,有形的产品D 有形的物质产品,无形的物质产品

考题 判断题饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。A 对B 错

考题 单选题产品一般是指()。A 有形产品;B 无形产品;C 有形和无形产品;D 生产的商品。