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单选题
贵宾客户可以通过PCRM系统、（）来选择。
A

ABIS系统

B

BIBS系统

C

CFE系统

D

CMS系统

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成此题为判断题(对，错)。
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考题 PCRM系统中客户按照金融资产情况分为（）A、目标客户B、潜力客户C、签约客户D、留置客户
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考题 办理贵宾卡与PCRM系统中客户等级的对应情况是怎样？
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考题 西联汇款通过（）系统进行清算。A、ABISB、BIBSC、HIBSD、PCRM
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考题 由个人优质客户管理系统（PCRM）系统筛选，评定结果为（）及以上等级的个人贵宾客户，才能予以减免收费。A、银卡B、金卡C、钻石卡D、普通
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考题 支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过（）手段，做好贵宾客户的维护和开发工作。A、增值服务B、财富管理C、营销宣传
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考题 若客户在兴业银行综合资产达到贵宾客户级别的，系统自动将该客户层级调整为贵宾客户，客户可在兴业银行办理贵宾卡，且每位客户仅能持有一张贵宾卡
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考题 个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。A、根据日常收集的客户信息，锁定目标客户B、借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员D、通过其他方式发现目标客户
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考题 （）提供的数据主要是以个人客户信息号为基础A、核心银行系统（CBANK）B、客户关系管理系统（PCRM）C、业绩价值管理系统（PVMS）D、客户营销管理系统（PBMS）
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考题 贵宾客户可以通过PCRM系统、（）来选择。A、ABIS系统B、BIBS系统C、CFE系统D、CMS系统
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考题 贵宾客户签约功能通过C、FE系统中（）模块进行操作。A、我的客户B、工作平台C、营销支持D、客户资源调配
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考题 PCRM系统中，贵宾客户包括（）。A、金卡客户B、白金卡客户C、钻石卡客户D、目标客户
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考题 个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。A、核心银行系统（CBANK）B、客户关系管理系统（PCRM）C、业绩价值管理系统（PVMS）D、客户营销管理系统（PBMS）
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考题 以下所述，属于个人客户经理开发现有客户方式和渠道的有（A、通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户B、通过客户交易行为发掘客户C、通过与客户直接接触了解客户D、从系统内其他部门的客户中发掘新客户E、举办有针对性的活动识别、发现新客户
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考题 个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录。（）
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考题 个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成（）
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考题 多选题以下所述，属于个人客户经理拓展新客户方式和渠道的有（）A现有客户推荐B参与各类高层次社会活动C从系统内其他部门的客户中发掘新客户D举办有针对性的活动识别、发现新客户E通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户
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考题 单选题（）提供的数据主要是以个人客户信息号为基础A 核心银行系统（CBANK）B 客户关系管理系统（PCRM）C 业绩价值管理系统（PVMS）D 客户营销管理系统（PBMS）
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考题 单选题PCRM系统中（）星级以上客户名下所有账户的短信服务费可用积分抵扣，金穗通宝贵宾卡的白金卡和钻石卡账户可免服务费。A 3B 4C 2D 5
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考题 多选题PCRM系统中客户按照金融资产情况分为（）A目标客户B潜力客户C签约客户D留置客户
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考题 单选题由个人优质客户管理系统（PCRM）系统筛选，评定结果为（）及以上等级的个人贵宾客户，才能予以减免收费。A 银卡B 金卡C 钻石卡D 普通
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考题 问答题办理贵宾卡与PCRM系统中客户等级的对应情况是怎样？
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考题 多选题PCRM系统中，贵宾客户包括（）。A金卡客户B白金卡客户C钻石卡客户D目标客户
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考题 多选题支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过（）手段，做好贵宾客户的维护和开发工作。A增值服务B财富管理C营销宣传
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考题 判断题个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成（）A 对B 错
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考题 单选题个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。A 核心银行系统（CBANK）B 客户关系管理系统（PCRM）C 业绩价值管理系统（PVMS）D 客户营销管理系统（PBMS）
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考题 判断题若客户在兴业银行综合资产达到贵宾客户级别的，系统自动将该客户层级调整为贵宾客户，客户可在兴业银行办理贵宾卡，且每位客户仅能持有一张贵宾卡A 对B 错
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