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单选题
客户经理争取某个团体或主管部门的同意，由它们向其所属单位推介银行的产品与服务，这种方法是（）。
A

逐户确定法

B

客户自我推介法

C

拓展熟识人群法

D

群体介绍法

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考题 下列（）不属于商业银行向客户提供的理财顾问服务。A、财务分析与规划服务。B、个人投资产品推介服务。C、信贷产品介绍、宣传和推介服务。D、投资建议。
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考题 晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括：（）A、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。B、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训；C、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。D、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。
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考题 华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以（）A、对银行综合信息进行介绍B、收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件C、推介银行产品D、寻找和开拓客户资源
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考题 客户经理在运用（）方法寻找客户时，应注意判断资料与信息的可靠性及时效性。A、逐户确定法B、客户自我推介法C、拓展熟识人群法D、资料查阅法
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考题 对于支行服务范围内或在一定区域内具有相似业务需求的客户，可以采取（）的方式。A、逐户确定法B、客户自我推介法C、拓展熟识人群法D、资料查阅法
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考题 根据客户需求的具体情况，或客户对某种银行产品的特殊要求，银行对现有产品的相关业务规定做适当的调整，或为客户重新设计一种适合其需要的产品及服务。这种销售方法是（）。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法
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考题 客户经理争取某个团体或主管部门的同意，由它们向其所属单位推介银行的产品与服务，这种方法是（）。A、逐户确定法B、客户自我推介法C、拓展熟识人群法D、群体介绍法
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考题 客户经理来说，最直接的客户拓展办法就是（）。A、逐户确定法B、客户自我推介法C、拓展熟识人群法D、资料查阅法
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考题 客户经理赵某把服务和开发结合起来，在对目前现有的某钢铁公司做好维护的前提下，进一步将其上下游的矿石开采、煤炭供应以及钢材销售进行延伸，这种发现潜在客户的方法为（）。A、客户自我推介法B、连锁寻找法C、群体介绍法D、逐户确定法
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考题 对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户，根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品，这种销售方法是（）。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法
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考题 填空题客户经理要善于运用FAB法进行产品推介，不仅要陈述（）、（），更重要的是要结合客户的需求谈金融产品或服务给客户带来的（）。
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考题 单选题客户经理赵某把服务和开发结合起来，在对目前现有的某钢铁公司做好维护的前提下，进一步将其上下游的矿石开采、煤炭供应以及钢材销售进行延伸，这种发现潜在客户的方法为（）。A 客户自我推介法B 连锁寻找法C 群体介绍法D 逐户确定法
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考题 单选题客户经理运用关系营销原理，通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户认同，进而缩短客户与银行之间的距离，实现银行产品的销售。这种销售方法是（）。A 交叉销售法B 量身定做销售法C 产品组合销售法D 客户经理关系销售法
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考题 单选题对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户，根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品，这种销售方法是（）。A 交叉销售法B 量身定做销售法C 产品组合销售法D 客户经理关系销售法
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考题 多选题理财顾问服务，是指商业银行向客户提供的（）A财务分析与规划专业化服务B投资建议及个人投资产品介C储蓄存款产品进行的产品介绍、宣传和推介D信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等
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考题 单选题根据客户需求的具体情况，或客户对某种银行产品的特殊要求，银行对现有产品的相关业务规定做适当的调整，或为客户重新设计一种适合其需要的产品及服务。这种销售方法是（）。A 交叉销售法B 量身定做销售法C 产品组合销售法D 客户经理关系销售法
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考题 单选题客户经理在运用（）方法寻找客户时，应注意判断资料与信息的可靠性及时效性。A 逐户确定法B 客户自我推介法C 拓展熟识人群法D 资料查阅法
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考题 单选题客户经理来说，最直接的客户拓展办法就是（）。A 逐户确定法B 客户自我推介法C 拓展熟识人群法D 资料查阅法
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考题 多选题目标客户的搜寻的方法有（）。A逐户确定法B客户自我推介法C资料查阅法D连锁寻找法E中介介绍法
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考题 单选题下列（）不属于商业银行向客户提供的理财顾问服务。A 财务分析与规划服务。B 个人投资产品推介服务。C 信贷产品介绍、宣传和推介服务。D 投资建议。
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考题 单选题华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以（）A 对银行综合信息进行介绍B 收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件C 推介银行产品D 寻找和开拓客户资源
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考题 单选题客户经理张某通过某集团公司财务部门向其所属下属单位推介华夏银行的产品，这种发现潜在客户的方法为（）。A 客户自我推介法B 连锁寻找法C 群体介绍法D 逐户确定法
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