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针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应仔细核实（ ）。(2011年真题)
A.租金标准
B.租赁期限
C.租金支付方式
D.承租客户身份
B.租赁期限
C.租金支付方式
D.承租客户身份
参考答案
参考解析
解析：对于购房人的信息调查主要包括：①客户身份信息；②客户需求范围；③客户支付能力；④客户特殊需求；⑤客户购房资格。其中，针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应对承租客户身份和信誉有所要求，以保证日后租赁期间的安全。
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考题
潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标，其特征通常包括（ ）。(2010年真题)A.购房需求强
B.要求成交时间较短
C.有明确购房计划
D.物业条件适合时可转为成交客户
E.熟悉目前房地产市场情况
考题
房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（ ）。(2012年真题)A.确定并核实看房时间
B.确定并核实看房见面地点
C.询问看房人的体貌特征
D.建议业主掩盖房源缺陷
E.建议业主备好房屋所有权证
考题
针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是（ ）。(2011年真题)A.帮助客户制定购房方案
B.提供最符合客户要求的房源
C.提供专业咨询以便建立长期联系
D.展示不同房源以便引导客户意向
考题
房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（ ）。(2011年真题)A.询问客户购房资金预算
B.询问客户购房资金来源
C.了解客户购房特殊需求
D.保证客户信息的安全性
E.分析区域内房地产价格趋势
考题
售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源，而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为（ ）。(2012年真题)A.不符合房地产经纪管理规定
B.能提高房地产经纪人员收入，符合行业惯例
C.不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求
D.是为顾客着想，值得提倡
考题
下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（ ）。A、房地产经纪人员要收取“看房费”
B、房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C、房地产经纪人员要促成房地产交易
D、房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中，与房地产经纪人员守法经营要求无关的是（ ）。(2009年真题)A.房地产经纪人员要持证上岗
B.房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业
C.房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务
D.房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情
考题
下列房地产经纪人员与客户的沟通行为中，错误的是（）。A、在未经核实的情况下，承诺客户购房后其子女可以上重点小学B、仔细倾听客户谈话，捕捉客户的购房需求C、有针对性地介绍房屋情况，熟练回答客户问题D、熟悉项目周边情况，并向客户详细介绍
考题
多选题针对租赁业务物业交验，房地产经纪人应注意的事项有()。A当分歧较大时尝试将双方分开进行协调B分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例C对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，应协助双方制订解决办法D房地产经纪人要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备，注明品牌、型号和数量E如果双方在物业交验过程中产生矛盾，房地产经纪人应让双方自行协调
考题
单选题下列房地产经纪人员与客户的沟通行为中，错误的是（）。A
在未经核实的情况下，承诺客户购房后其子女可以上重点小学B
仔细倾听客户谈话，捕捉客户的购房需求C
有针对性地介绍房屋情况，熟练回答客户问题D
熟悉项目周边情况，并向客户详细介绍
考题
多选题在客户接待环节，房屋出租人将房屋出租事项委托给房地产经纪人后，房地产经纪人应( )。A签订房屋出租委托书B告知出租人房屋租赁居间服务的内容C查验房屋编制《房屋状况说明书》D编写出租物业广告信息E进行佣金的结算
考题
多选题下列关于客户落订技巧的表述中，正确的有（ ）。[2007年真题]A建立客户对房地产经纪人的信心B强调房屋优点，抓住客户的心C遇有迟迟不下决定的客户，房地产经纪人应尽量延缓时间D遇有迟迟不下决定的客户，房地产经纪人可慎重使用压迫措施E议价有节，谨慎从事
考题
单选题房地产经纪人一味迎合客户的要求，从而在协议中定下某些难以兑现的条款，这种情形容易产生因（ ）引起的风险。[2007年真题]A
操作不规范B
房地产经纪人道德C
承诺不当 D
客户道德
考题
判断题房地产经纪人接受房屋销售委托后，应该在第一时间核实客户个人信息。A
对B
错
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