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购买写字楼客户的心理特征较购买住宅的客户有较大差异，主要体现在（　　）等方面。

A.自用兼顾投资心理
B.客户更关注写字楼的形象
C.购买决策理性
D.银行抵押贷款的还款期限
E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求

参考答案

参考解析
解析：购买写字楼客户的心理特征较购买住宅客户有较大差异，主要体现在五个方面：①客户更关注写字楼的形象；②写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求；③具有自用兼顾投资的心理特征；④购买决策更加理性；⑤后续使用成本的核算。
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考题 评价顾客忠诚度的标准主要有（）。A、客户重复购买率B、客户要求满足率C、客户单次购买金额D、客户对竞争产品的态度E、客户购买时的挑选时间
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考题 多选题下列关于写字楼客户消费特征与心理分析的说法，错误的是（ ）。A客户更关注写字楼的功能性B对周边交通的便捷程度有较高要求C购买决策更加理性D关注后续使用成本的核算E客户更关注写字楼的形象
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