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避免和解决绩效考评矛盾的方法有()。
A:适当下放权限，鼓励下属参与
B:将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开
C:在绩效面谈中，应当做到以行为为导向
D:不采用绩效考评结果
E:解聘对考评结果有争议的员工
B:将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开
C:在绩效面谈中，应当做到以行为为导向
D:不采用绩效考评结果
E:解聘对考评结果有争议的员工
参考答案
参考解析
解析：为了化解矛盾冲突的措施和方法包括以下几方面：①在绩效面谈中，应当做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，改变轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流。②在绩效考评中，一定将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开，将近期绩效考评目标与远期开发目标严格区分开。③适当下放权限，鼓励下属参与。在绩效管理的各个阶段，上级主管一定要简化程序，适当下放权限。
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考题
准备阶段是准备绩效管理活动的前提和基础，在此阶段，需要解决的基本问题包括（ ）。A.明确绩效管理的对象及各个管理层级的关系，正确地回答“谁来考评，考评谁”
B.根据考评的具体对象，提出企业各类人员的绩效考评要素（指标）和标准体系，明确地回答“考评什么，如何进行衡量和评价”
C.根据绩效考评的内容，正确地选择考评方法，具体地回答“采用什么样的方法”的问题
D.为了保证考评方法的科学有效，在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分确定“采用什么样的方法”
E.对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求，说明“如何组织实施绩效管理的全过程，在什么时间做什么事情”
考题
下列关于避免考评误差的方法的说法，正确的是（ ）。A.可以采用360度的考评方式
B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大
C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系
D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上
E.尽可能建立以品质为导向的考评体系
考题
关于避免考评误差的方法，说法正确的是（ ）。A.可以采用360度的考评方式
B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大
C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系
D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上
E.尽可能建立以品质为导向的考评体系
考题
关于避免考评误差的方法，说法正确的是()。A:可以采用360度的考评方式
B:考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大
C:尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系
D:绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上
E:尽可能建立以品质为导向的考评体系
考题
培训者考评应达到的目的包括()。A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法
D.避免考评者误区的产生，使考评者了解如何尽可能消除误差与偏见
E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
避免考评者误差的方法包括()oA.制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系
B.选择恰当的考评工具和方法，强调绩效管理的灵活性和综合性
C.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系
D.可采用360度考评方式，由多个考评者一起参与
E.重视绩效考评过程中各个环节的管理
考题
考评者培训的目的是（ ）A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的作用，认识到自身在绩效考评过程中的作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法，熟悉绩效考评中使用的各种表格，并了解具体的考评程序
D.避免考评误区的产生，使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
(2018年5月)绩效管理的准备阶段，需要解决的基本问题不包括()。
A.明确绩效管理的对象，以及各个管理层级
B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系
C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法
D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则
考题
绩效管理总流程设计的准备阶段需要解决的问题有（ ）。A.谁来考评，考评谁
B.考评什么，如何进行衡量和评价
C.采用什么样的方法
D.如何组织实施绩效管理的全过程，在什么时间做什么事情
E.考评的结果是什么
考题
单选题“谁来考评，考评谁”，这是绩效管理准备阶段学要解决的哪个问题？（）A
明确绩效管理的对象，以及各个管理层级的关系。B
根据绩效考评的对象，正确的选择考评方法。C
根据考评的具体方法，提出企业各类人员的绩效考评要素和标准体系。D
对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。
考题
单选题避免“趋中错误”的绩效考评方法是（）A
360度考评B
关键绩效指标法C
强制分布法D
目标管理法
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