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在设定关键绩效指标的时候主要关注()。
A:过程
B:最终结果
C:行为
D:态度
B:最终结果
C:行为
D:态度
参考答案
参考解析
解析:由于通过关键绩效指标进行评价主要是对结果的评价,因此在设定关键绩效指标的时候也主要关注最终结果。
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考题
制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定绩效指标的权重,二是( )
A. 确定关键绩效指标的评分标准B. 确定关键绩效指标的等级C确定每个绩效指标的等级的分数D确定关键绩效指标的尺度
考题
提出关键绩效指标的程序和步骤,包含以下那列内容:()A、提出和设定绩效考评的指标B、根据提取的关键指标设定考评标准C、审核关键绩效指标和标准D、修改和完善关键绩效指标和标准E、利用客户关系图分析工作产出
考题
单选题从存在内部逻辑关系、具有层层推进作用的四大绩效维度——学习和成长、内部业务流程、客户以及财务出发,首先分析在每一个绩效维度中对于组织来说最为重要的关键绩效指标,然后层层分解。这种设定绩效目标的方式叫做( )。A
关键绩效指标法B
平衡计分卡法C
关键绩效领域D
关键成功要素
考题
问答题设定关键绩效指标的原因
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