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下列不属于CRM软件系统的业务功能的是()

  • A、市场管理
  • B、活动管理
  • C、销售管理
  • D、客户服务和支持

参考答案

更多 “下列不属于CRM软件系统的业务功能的是()A、市场管理B、活动管理C、销售管理D、客户服务和支持” 相关考题
考题 CRM项目不属于IT项目,CRM是一种新兴的管理体系和思想,其理论框架和软件系统还没有完全成熟、完美。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列说法不正确的是( )A.CRM是一种现代经营管理理念B.CRM是一整套解决方案C.CRM是一种应用软件系统D.CRM是B to C

考题 CRM软件系统的作用是由()和()两方面共同决定和完成的。 A.业务功能B.技术功能C.网络功能D.销售功能

考题 CRM系统的业务功能中市场管理的主要任务?

考题 CRM软件系统划分为接触渠道、业务功能及()三个组成部分。 A、关系模式B、数据库C、客户数据D、销售数据

考题 crm软件一般划分为接触活动、业务功能和()。A.数据仓库B.数据挖掘C.数据库D.数据库管理系统

考题 下列不属于CRM(客户关系管理)系统的基本功能的是()。 A、生产功能B、销售功能C、营销功能D、服务功能

考题 根据CRM系统的一般模型,可以将CRM软件系统划分为()。A、接触活动B、业务功能C、数据仓库D、数据挖掘

考题 下列不属于CRM系统的业务功能是()。A、营销模块B、呼叫中心模块C、电子商务模块D、客户管理模块

考题 下列有关CRM系统说法正确的是()。A、CRM系统在结构上可分为3个层次:界面层、功能层和支持层B、CRM软件系统的一般模型可系统划分为接触活动、业务功能、商务智能3个组成部分C、界面层:CRM系统同客户进行交互、获取或输出信息的接口,通过提供直观的、简便易用的界面,用户或客户可方便地提出要求,得到所需的信息D、功能层主要包括销售管理子系统、市场管理子系统、支持与服务管理子系统E、支持层:是指CRM系统所用到的数据仓库平台、操作系统、网络通信协议等,是保证整个CRM系统正常运作的基础

考题 CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、()、客户服务和支持三个组成部分。

考题 下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是()A、营销分析B、活动管理C、电话营销D、老客户管理

考题 下列对于CRM说法不正确的是()A、CRM是一种现代经营管理理念B、CRM是一整套解决方案C、CRM是一种应用软件系统D、CRM是BtoC

考题 下列不属于CRM软件系统接触活动中的典型方式的是()A、呼叫中心B、传真C、促销广告D、电子邮件

考题 下列不属于CRM软件系统的是()A、接触活动B、业务功能C、数据库D、对接功能

考题 下列不属于CRM软件系统中电子商务功能模块的是()A、电子商店B、电子账单C、电子支付D、市场分析

考题 CRM软件系统划分为接触活动、业务功能和()三部分。

考题 多选题根据CRM系统的一般模型,可以将CRM软件系统划分为()。A接触活动B业务功能C数据仓库D数据挖掘

考题 单选题下列不属于CRM软件系统中电子商务功能模块的是()A 电子商店B 电子账单C 电子支付D 市场分析

考题 单选题下列不属于CRM软件系统接触活动中的典型方式的是()A 呼叫中心B 传真C 促销广告D 电子邮件

考题 填空题CRM软件系统划分为接触活动、业务功能和()三部分。

考题 单选题下列不属于CRM系统的业务功能是()。A 营销模块B 呼叫中心模块C 电子商务模块D 客户管理模块

考题 单选题下列不属于CRM软件系统的业务功能的是()A 市场管理B 活动管理C 销售管理D 客户服务和支持

考题 多选题下列有关CRM系统说法正确的是()。ACRM系统在结构上可分为3个层次:界面层、功能层和支持层BCRM软件系统的一般模型可系统划分为接触活动、业务功能、商务智能3个组成部分C界面层:CRM系统同客户进行交互、获取或输出信息的接口,通过提供直观的、简便易用的界面,用户或客户可方便地提出要求,得到所需的信息D功能层主要包括销售管理子系统、市场管理子系统、支持与服务管理子系统E支持层:是指CRM系统所用到的数据仓库平台、操作系统、网络通信协议等,是保证整个CRM系统正常运作的基础

考题 单选题下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是()A 营销分析B 活动管理C 电话营销D 老客户管理

考题 填空题CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、()、客户服务和支持三个组成部分。

考题 单选题下列不属于CRM软件系统的是()A 接触活动B 业务功能C 数据库D 对接功能