考题
是针对游客个人需要而尽力为他们提供的服务，也是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务。
考题
从谈判策略的角度出发,可以将期望利益目标分为()
A、最理想谈判目标B、可接受谈判目标C、不可接受谈判目标D、无谈判目标
考题
个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务。 【 】
考题
个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务c( )此题为判断题(对，错)。
考题
超常服务作为额外服务，是一种富有人情味的服务，会使导游员在旅游者心目中的形象更加美好。()
考题
谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作是()。
A、陈述B、说服C、辩论D、提问
考题
原则式谈判是一种既理性又富有人情味的谈判态度与方法,是符合现代谈判观的一种谈判方式。()
此题为判断题(对，错)。
考题
交际型公共关系的特点是灵活而富有人情味,可以使公共关系效果直达情感层次。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
法国人的谈判风格一般表现为()A. 人情味浓B. 偏爱纵向式谈判C. 对商品质量要求不严D. 时间观念强
考题
人性化服务是一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。 （ ）
考题
个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础卜的富有人情味的服务。（ ）
考题
班主任的语言要（）。 ①有书卷气 ②富有哲理性 ③有人情味 ④有幽默感A、①②③④B、①②④C、②③④D、①②③
考题
黄金法则是白金法则的一个更新的、更富有人情味的版本。（）
考题
既理性又富有人情味的谈判类型是（）。A、让步型谈判B、软式谈判C、原则型谈判D、立场型谈判
考题
法国人的谈判风格一般表现为（）A、人情味浓B、偏爱纵向式谈判C、对商品质量要求不严D、时间观念强
考题
谈判的公平性和不平等性，是经济谈判中最常见、最富有挑战性的现象。
考题
滕尼斯认为，社区（或共同体）是指那些由具有共同习俗和价值取向的人口组成的，彼此关系亲密、出入相友、守望相助的，富有人情味的团体。
考题
评价服务质量的移情性是指企业站在（）立场给予其关心和个人化服务，使整个服务过程更富有“人情味”。
考题
在解放区小说家中，着重塑造刚柔相济，既有革命觉悟又富有人情味的农村年轻劳动妇女优美形象的作家是（）。
考题
优质服务指的是服务快速，促销得当，利猛得当，利猛增，富有人情味的服务。
考题
判断题个性化服务是一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。A
对B
错
考题
单选题班主任的语言要（）。 ①有书卷气 ②富有哲理性 ③有人情味 ④有幽默感A
①②③④B
①②④C
②③④D
①②③
考题
判断题谈判的公平性和不平等性，是经济谈判中最常见、最富有挑战性的现象。A
对B
错
考题
单选题法国人的谈判风格一般表现为（）A
人情味浓B
偏爱纵向式谈判C
对商品质量要求不严D
时间观念强
考题
判断题黄金法则是白金法则的一个更新的、更富有人情味的版本。（）A
对B
错
考题
单选题既理性又富有人情味的谈判类型是（）。A
让步型谈判B
软式谈判C
原则型谈判D
立场型谈判