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电信公司以通信网络与()向客户提供其所选择的服务,客户按照本协议约定的条件接受服务。

  • A、线路
  • B、设施
  • C、电话网络
  • D、电话设备

参考答案

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考题 是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。A.客户服务B.电信产品C.电信商品D.客户渠道

考题 电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的服务总和。此题为判断题(对,错)。

考题 电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()。A.服务热线B.商业洽谈C.通信终端D.电子产品

考题 电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务,并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。()此题为判断题(对,错)。

考题 电信公司以套餐方式向客户提供通信服务,但客户可根据需要,在任何月份按照市场价格购买额外的语音服务和数据流量,该额外购买选择权()。 A.构成重大权利,无需分摊交易价格B.不构成重大权利,需要分摊交易价格C.构成重大权利,需分摊交易价格D.不构成重大权利,无需分摊交易价格

考题 电信公司以套餐方式向客户提供通信服务,但客户可根据需要,在任何月份按照低于市场价格购买额外的语音服务和数据流量,该额外购买选择权()。 A.构成重大权利,无需分摊交易价格B.不构成重大权利,需要分摊交易价格C.构成重大权利,需分摊交易价格D.不构成重大权利,无需分摊交易价格

考题 电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。() 此题为判断题(对,错)。

考题 某电信公司在向客户提供服务时应出示有效凭证。() 此题为判断题(对,错)。

考题 电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。() A.错误B.正确

考题 电信运营支撑系统中,负责实时地监视电信网络的运行、实现网络资源的集中管理、统一配置、动态调度的通信服务的子系统是()系统。A.网络管理与资源管理 B.营业 C.计费账务 D.客户服务与客户管理

考题 电信运营支持系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是()系统。A:网络管理与资源管理 B:营业 C:计费账务 D:客户服务与客户管理

考题 电信运营支撑系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是()系统。A:网络管理与资源管理 B:营业 C:计费账务 D:客户服务与客户管理

考题 网间互联成本指的是()。A.电信运营商为家庭客户提供接入服务时发生的成本 B.电信运营商为中小企业客户提供互联网接入服务时发生的成本 C.互联网公司为个人客户提供网络连接服务时发生的成本 D.一家电信公司为另一家电信公司提供网络连接、业务互通时发生的成本

考题 电信运营支持系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是( )系统。A.网络管理与资源管理 B.营业 C.计费账务 D.客户服务与客户管理

考题 电信运营支撑系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是()系统。A.网络管理与资源管理 B.营业 C.计费账务 D.客户服务与客户管理

考题 当客户与电信公司发生服务争议时,可以选择的处理方式有()。A、向通信管理局申诉B、请求消费者协会调解C、双方协商和解D、向人民法院提起诉讼

考题 电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。()

考题 按照中国电信股份有限公司广东公司客户通信信息保密管理规定,称客户通信信息是指客户身份资料及()等信息。A、客户通话清单B、客户通信位置C、客户通信内容(含短信内容)D、客户通信费用

考题 中国电信灾难备份服务指由中国电信为客户提供包含基础设施保障服务、网络及通信服务、()咨询服务和增值服务等在内的面向客户核心业务系统主用或灾备的整体解决方案服务。A、数据备份服务B、数据处理服务C、安全评估D、灾备演练与灾难恢复服务

考题 某电信公司在向客户提供服务时应出示()。

考题 电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()传递服务。A、服务热线B、商业洽谈C、通信终端D、电子产品

考题 电信公司以通信网络与()向客户提供其所选择的服务,客户按照本协议约定的条件接受服务。A、线路B、设施C、电话网络D、电话设备

考题 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务。

考题 加强客户俱乐部、客户会所建设,向客户提供通信以外的()服务。A、超值服务B、增值服务C、vipD、免费

考题 电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。A、产品B、价值C、服务D、需求

考题 电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。

考题 电信企业是以()服务来满足客户通信需求。A、客户B、电信C、资费D、网络

考题 单选题电信运营支撑系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是(  )系统。[2010年真题]A 网络管理与资源管理B 营业C 计费账务D 客户服务与客户管理