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目前江苏移动外呼渠道有哪些（）

  • A、ICT外呼平台
  • B、在线公司外呼平台
  • C、个人终端外呼

参考答案

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考题 将正常／检修开关转换到检修状态位置,这时电梯应( )信号。 A.无内选无外呼B.有内选无外呼C.无内选有外呼D.有内选有外呼
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考题 将正常／检修开关转换剑检修状态位置，这时电梯应()。A.无内选无外呼B.有内选无外呼C.无内选有外呼D.有内选有外呼
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考题 华为系统支持哪些外呼方式()。 A.预览式自动外呼B.预测式自动外呼C.预占用式自动外呼D.座席手工外呼
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考题 目前江苏移动精确营销已经在应用的渠道有哪些（）A、短信B、燃信C、互联网电视D、外呼
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考题 外呼回访质量监控参照（）原则，主要对外呼时效性和外呼员服务态度进行监控。A、现行10086内呼质量监控；B、新制定外呼质量监控标准；C、现行外呼质量监控。
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考题 在线公司外呼平台和ICT外呼平台都需要拉专线
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考题 外呼业务室目前外呼的常规项目有哪些？
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考题 外呼时要表明身份，告知免费，说明（），征得客户同意。A、详细内容B、致电原因C、外呼注意事项D、外呼内容
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考题 将正常/检修开关转换到检修状态位置，这时电梯应（）。A、无内选无外呼B、无内选有外呼C、有内选无外呼D、有内选有外呼
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考题 将正常/检修开关转换到检修状态位臵，这时电梯应（）。A、无内选无外呼B、有内选无外呼C、无内选有外呼D、有内选有外呼
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考题 江苏移动IT直接发送号码明细给在线公司进行外呼
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考题 华为系统支持哪些外呼方式（）。A、预览式自动外呼B、预测式自动外呼C、预占用式自动外呼D、座席手工外呼
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考题 外呼质检主要方法有哪些？
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考题 湖南移动数据及信息业务集中外呼，外呼人员电话沉默时间不超过（）。
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考题 电话银行外呼业务包括下列哪些内容。（）A、方案制定B、客户名单筛选C、任务分配D、外呼执行
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考题 下列哪项不属于业务类呼出方式之一（）。A、人工外呼B、短信辅助调查C、微信平台在线支持D、视频在线支持
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考题 问答题外呼业务室目前外呼的常规项目有哪些？
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考题 单选题管户自主外呼可通过哪个平台来批量新增任务？（）A 云质检B 外呼系统C 客户经理工作平台D 智能外呼
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考题 多选题目前分行上行外呼重点实施以下哪几类外呼任务？（）A保险B分行特色外呼C管户自主营销D基金
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考题 判断题客户经理可以从工作平台进入“电话外呼”，也可以从“电话外呼客户端”直接进入。A 对B 错
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考题 多选题电话外呼依据外呼实施主体分为（）A客户经理外呼B智能外呼C分行上行外呼D总行下行外呼
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考题 多选题客户经理通过总行认定的其他有效联系渠道联系客户，可选择反馈项“已通过其他渠道联系客户”，目前总行认定的有效渠道包括有效渠道包括电话外呼、一对一视频、直播、即时聊天、短信、消息盒子、智能外呼和（）。A微信B利用客户经理私人电话进行外呼C外拓面访D厅堂面访
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考题 多选题华为系统支持哪些外呼方式（）。A预览式自动外呼B预测式自动外呼C预占用式自动外呼D座席手工外呼
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考题 多选题在分散式外呼管理系统“外呼通报”菜单中，可以查询（）。A分散式问题录音明细B分散式外呼评价统计表数据表C个金行员常见问题QA汇总D外呼风险负面清单
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考题 单选题针对客户经理的自主营销运营流程有哪些（）？ Ⅰ.登陆客户经理工作平台灵活查询模块筛选管户； Ⅱ.将查询好的管户信息，发起客户经理工作平台自定义外呼模块 Ⅲ.执行外呼 Ⅳ.自主营销进度追踪A Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB Ⅱ.Ⅲ.ⅣC Ⅰ.Ⅱ.ⅢD Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
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考题 单选题分行对于客户经理营销信用卡有外呼需求，可以通过申请（）来进行外呼。A 分行特色模板任务B 分行特色自选任务C 自主营销D 智能外呼
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考题 ( 难度：中等)智能外呼的特点是什么？A.人工外呼B.机器批量外呼C.呼出效率低D.人工客服主观情绪严重
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