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前厅部在饭店中的重要地位,主要体现在()
- A、是饭店业务活动的中心
- B、是饭店形象的代表
- C、是饭店组织客源、创造经济收入的关键部门
- D、是饭店管理的参谋和助手
参考答案
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考题
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带
考题
问答题前厅部在饭店中的地位主要表现在哪几个方面?
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