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前厅部在饭店运行中的作用主要是推销、沟通和（）。

  • A、清洁
  • B、协调
  • C、决策
  • D、帐务管理

参考答案

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考题 简述前厅部在饭店中的地位。
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考题 关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现，下列说法中不恰当的是（）。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带
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考题 前厅部必须始终保持与饭店其他部门的联系，加强沟通协调。
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考题 前厅部的帐务管理内容包括建立客人帐户、登帐和结帐等项工作。
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考题 前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及（）A、客房卫生B、帐务管理C、信息管理D、推销客房
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考题 前厅部在酒店的运作和管理中起着一定的经济作用和协调作用。
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考题 前厅部是为宾客提供各种（）的部门，负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及（）等产品和服务，协调饭店各部门的对客服务，为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。
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考题 前厅部在饭店运行的作用主要指的是（）。A、沟通B、控制C、协调D、决策E、销售
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考题 前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A、前厅部是饭店的“神经中枢B、前厅部要生产客房产品C、前厅部的首要任务是销售客房产品D、前厅是饭店的形象代表
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考题 前厅部犹如饭店的大脑，在很大程度上控制和（）整个饭店的经营活动。A、指挥B、制约C、协调D、发展
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考题 在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。A、客房部B、餐饮部C、保安部D、人事部
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考题 前厅部在整个饭店的经营管理中起（）A、经济B、经济、协调C、经济、协调、枢纽D、经济、协调、枢纽、决策
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考题 前厅部通过（），达到销售目的。A、客房预订B、推销客房C、接待住店宾客D、积极组织生产E、推销饭店服务设施
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考题 前厅部是饭店管理的核心，它与饭店其它部门均有协作关系。协调渠道是否畅通，直接关系到饭店（）水平。A、服务B、经营C、管理D、发展
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考题 在酒店推销客房方面，除了营销部负责推销外，前厅部的（）和（）也要负责推销客房的工作。
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考题 前厅部在饭店中的重要作用有哪些？
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考题 前厅部在饭店中的地位与作用是什么？
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考题 单选题前厅部在饭店运行中的作用主要是推销、沟通和（）。A 清洁B 协调C 决策D 帐务管理
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考题 问答题前厅部在饭店中的重要作用有哪些？
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考题 多选题前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及（）A客房卫生B帐务管理C信息管理D推销客房
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考题 单选题在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。A 客房部B 餐饮部C 保安部D 人事部
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考题 多选题前厅部在饭店运行的作用主要指的是（）。A沟通B控制C协调D决策E销售
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考题 单选题前厅部犹如饭店的大脑，在很大程度上控制和（）整个饭店的经营活动。A 指挥B 制约C 协调D 发展
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考题 多选题前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A前厅部是饭店的“神经中枢B前厅部要生产客房产品C前厅部的首要任务是销售客房产品D前厅是饭店的形象代表
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考题 单选题前厅部在整个饭店的经营管理中起（）A 经济B 经济、协调C 经济、协调、枢纽D 经济、协调、枢纽、决策
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考题 判断题前厅部在酒店的运作和管理中起着一定的经济作用和协调作用。A 对B 错
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考题 单选题前厅部是饭店管理的核心，它与饭店其它部门均有协作关系。协调渠道是否畅通，直接关系到饭店（）水平。A 服务B 经营C 管理D 发展
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