考题
《空调列车服务质量规范》规定,临时停车时,车厢乘务人员要()。
A.开启车门B.组织旅客下车C.加强巡视D.做好禁烟宣传
考题
《空调列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定,列车站停期间,()按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
A.卧车端门B.餐车端门C.硬座车厢D.软座车厢
考题
《空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定,列车站停期间,()按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
A.卧车端门B.餐车端门C.硬座车厢D.软座车厢
考题
《空调列车服务质量规范》第3.3.1条规定,各车厢紧急制动阀有包封,印有()警示标志。
A.“危险勿动”B.“制动专用”C.“安全勿动”D.“禁止勿动”
考题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。
A.公安机关B.列车长C.客运人员D.工作人员
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开门开窗通风措施。此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定：全列（）禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。A、车厢内B、风档处C、厕所D、各处所
考题
《空调列车服务质量规范》第6.1.1条规定，车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。
考题
《空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
考题
《空调列车服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备（）和警示带，定位存放。A、安全踏板B、踏板C、担架D、轮椅
考题
《空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定，列车站停期间，（）按照值乘范围锁闭相应车厢端门。A、卧车端门B、餐车端门C、硬座车厢D、软座车厢
考题
《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定，除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。
考题
《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，定时巡视车厢。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。
考题
《空调列车服务质量规范》车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。A、客运部门B、铁路局C、车站D、公安机关
考题
单选题《空调列车服务质量规范》第3.10条规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。A
公安机关B
列车长C
安全员D
检车员
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。A
对B
错
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第6.1.1条规定，车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，（）禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。A
全列各处所B
车厢内C
连接处D
高铁站台
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定：全列（）禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。A
车厢内B
风档处C
厕所D
各处所
考题
单选题《空调列车服务质量规范》车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。A
客运部门B
铁路局C
车站D
公安机关
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定，除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。A
对B
错