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在四种服务类型中，哪一种是最卓越的服务（）

  • A、优质型
  • B、友好型
  • C、生产型
  • D、冷淡型

参考答案

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考题 卓越绩效模式的四种绩效，不包括（）A、财务与市场绩效B、产品和服务的绩效C、运行绩效D、以领导为中心的绩效
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考题 形成关注细节的服务习惯，并持之以恒是达到服务的常规目标，进行卓越服务的关键。（）
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考题 传统的（），在西餐服务中是最豪华、最细致和最周密的服务。A、法式服务B、俄式服务C、英式服务D、美式服务
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考题 在西餐服务中，最普遍、最有效的服务方式是（）A、法式服务B、美式服务C、俄式服务D、综合式服务
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考题 国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调，要全面深化“四卓越”实践，即锻造卓越技术、推进卓越管理、（）、创造卓越绩效。A、开展卓越服务B、培育卓越人才C、深化卓越服务D、打造卓越队伍
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考题 “卓越服务”的品牌宣传语是：（）A、卓越服务，如影随形B、卓越服务，因您而变C、卓越服务，相随相伴
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考题 多选题下列表述不正确的有（）A执行规范是卓越服务的基础B发现细节是卓越服务的关健C形成习惯是卓越服务的保障D隐含服务是卓越服务的机会E个性是优质服务的灵魂
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考题 单选题在下列四种类型的域名服务器中，负责维护域名数据库中数据记录的服务器是（）。A Primary ServerB Secondary ServerC Forwarding ServerD Cache-only Server
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考题 单选题传统的（）在西餐服务中是最豪华、最细致和最周密的服务。A 意式服务B 法式服务C 俄式服务D 英式服务
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