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判断题
贵重物品保险箱是饭店为住客按时收费提供临时存放贵重物品的一种专门设备。
A
对
B
错
参考答案
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考题
为保证客人的财物安全，饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施，提供安全保险箱，其数量通常按饭店客房数的（）来配备。A、5%-10%B、10%-15%C、15%-20%D、20%-25%
考题
单选题为保证客人的财物安全，饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施，提供安全保险箱，其数量通常按饭店客房数的（）来配备。A
5%-10%B
10%-15%C
15%-20%D
20%-25%
考题
单选题客房内设置的保险箱是为客人提供存放（）之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损，且责任在饭店一方，饭店将以（）为标准予以赔偿。A
一般物品；一般物品B
贵重物品；贵重物品C
一般物品；贵重物品D
贵重物品；一般物品
考题
多选题依据《中国旅游饭店行业规范》的规定，以下内容中表述不正确的是：（ ）。A饭店应按规定的时限免费提供住店客人贵重物品的保管服务B饭店应对住店客人贵重物品的保管服务做出书面规定C饭店应要求客人填写贵重物品寄存单D饭店应在客房内设置贵重物品保险箱
考题
填空题电话总机是饭店内外沟通联络的中枢直接为饭店住客提供（）、（）、（）等服务。
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