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受到乘客的责骂、殴打应做到"打不还手、骂不还口"，同时注意自我保护；若乘客行为危及员工人身安全，可以进行还击。
参考答案
更多 “受到乘客的责骂、殴打应做到"打不还手、骂不还口"，同时注意自我保护；若乘客行为危及员工人身安全，可以进行还击。” 相关考题
考题
精神科护理人员正直无私,不利用异性患者的“钟情妄想”和“价值观念倒错”满足个人私欲;对患者的冲动行为要冷静对待,做到打不还手、骂不还口,更不寻机报复,是精神科科护理伦理中()的具体体现
考题
家庭教育要做到严而不厉，家长应注意（）。A、竭尽所能满足孩子的要求。B、制定目标明确具体，恰到好处，孩子努力可以达到。C、随顺孩子的性格发展，否则会影响心理健康。D、时刻监督孩子的举动，但不责骂、体罚。
考题
以下关于客户的说法正确的是（）。A、客户只有在利益受到损害时才会投诉，因此要打不还手，骂不还口B、承诺顾客的必须做到，有时候为了平息顾客愤怒，即使不能做到承诺，但适当说点谎话无伤大雅C、客户投诉时的怒火不一定是针对客服，但道歉是必要的，这表明一种态度D、客户提出过分的要求，要明确告诉客户做不到，让他别妄想
考题
近来，有不少所谓的培训机构打着弘扬传统文化的幌子，在教学中对女学员宣传所谓的“男为天，女为地，女子就该在最底层”“打不还手，骂不还口，逆来顺受，坚决不离”等封建论调。对此，请谈谈你的看法。
考题
因经济纠纷、劳资矛盾，本单位员工堵住单位大门不让所有车辆进出，保安不正确的处置方法是（）。A、不与堵门的员工争长论短，可以谨慎交流沟通，不说激化矛盾的话B、领导要求打开大门通道，保安可以动手强力驱赶围堵人员C、如果围堵人员谩骂殴打保安，保安要保持高度的克制态度，骂不还口打不还手D、保安部门依靠技防设备做好事发过程的证据固定工作
考题
单选题因经济纠纷、劳资矛盾，本单位员工堵住单位大门不让所有车辆进出，保安不正确的处置方法是（）。A
不与堵门的员工争长论短，可以谨慎交流沟通，不说激化矛盾的话B
领导要求打开大门通道，保安可以动手强力驱赶围堵人员C
如果围堵人员谩骂殴打保安，保安要保持高度的克制态度，骂不还口打不还手D
保安部门依靠技防设备做好事发过程的证据固定工作
考题
单选题遇到个别人违章后，态度粗暴、恶劣，甚至抗拒、殴打执法交警，应如何处理（）A
不变容，打不还手B
立即拿出警察的威严，压吓、震撼、制服肇事者C
最好不去惹他们，放他们一马了事D
将其押上警车送回警局处置
考题
单选题以下关于客户的说法正确的是（）。A
客户只有在利益受到损害时才会投诉，因此要打不还手，骂不还口B
承诺顾客的必须做到，有时候为了平息顾客愤怒，即使不能做到承诺，但适当说点谎话无伤大雅C
客户投诉时的怒火不一定是针对客服，但道歉是必要的，这表明一种态度D
客户提出过分的要求，要明确告诉客户做不到，让他别妄想
考题
问答题近来，有不少所谓的培训机构打着弘扬传统文化的幌子，在教学中对女学员宣传所谓的“男为天，女为地，女子就该在最底层”“打不还手，骂不还口，逆来顺受，坚决不离”等封建论调。对此，请谈谈你的看法。
考题
单选题家庭教育要做到严而不厉，家长应注意（）。A
竭尽所能满足孩子的要求。B
制定目标明确具体，恰到好处，孩子努力可以达到。C
随顺孩子的性格发展，否则会影响心理健康。D
时刻监督孩子的举动，但不责骂、体罚。
考题
填空题无过错遭旅客殴打未还手的，奖励（）元。
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