网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。

  • A、无形性
  • B、不可储存性
  • C、差异性
  • D、不可分离性
  • E、同质性

参考答案

更多 “服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分离性E、同质性” 相关考题
考题 以下不属于服务供应类型的是()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合
查看答案
考题 服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品,有形产品中也包含有服务的成分,所以两者很难完全分离。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 适合网上销售的产品有，有形产品、信息产品和（）A、电子产品 B、网上服务 C、技术产品 D、无形产品
查看答案
考题 “现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同，把产品分为五个类型分别是（）。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务
查看答案
考题 服务是无形产品，它有别于一般的有形产品，所以它不能按“产品”的要求来表述其质量特性和要求。
查看答案
考题 菲利普•科特勒按照服务在产品中的比重，将市场上的产品分为（）。A、纯粹有形产品B、附加服务的有形产品C、混合物D、附带少量有形产品的服务E、纯粹的服务
查看答案
考题 服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）A、无形性B、不可储存性C、差异性D、可分离性E、可感知性
查看答案
考题 旅行社产品属于服务产品，其售后服务属于产品的（）。A、核心部分B、有形部分C、附加部分D、重要部分
查看答案
考题 电子商务产品有（）A、有形产品B、无形产品C、服务D、数字产品E、信息
查看答案
考题 提供（）的企业通常称为生产型企业，它们构成制造业。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务
查看答案
考题 服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在（）A、服务产品不容易向顾客展示B、服务产品更容易沟通交流C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量D、服务易于实现标准化
查看答案
考题 加油站油品销售服务属于（）。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、主要服务伴随小物品和小服务
查看答案
考题 服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品，有形产品中也包含有服务的成分，所以两者很难完全分离。
查看答案
考题 服务质量与有形产品质量相比有哪些不同的特点？
查看答案
考题 服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。A、无形性B、不可储存性C、易变性D、不可分性
查看答案
考题 服务业与制造业具有显著的区别，因此在产品组合中，其产品线决策也有着自己的特点，服务产品线更注重的是（）。A、服务产品线分析B、服务产品线宽度C、服务产品线的长度D、服务产品线的跨度E、服务产品线的深度
查看答案
考题 导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。（）
查看答案
考题 旅行社营销具有自身的独特性，其中在产品决策方面需注意的问题有（）。 ①服务产品的有形化 ②注重产品的外包装 ③注重产品的特点和质量 ④注重产品销售的环境A、①②③④B、①②③C、②③④
查看答案
考题 服务大致可以分为（）。A、纯有形产品B、伴随服务的有形产品C、混合型D、伴随少量产品的服务E、纯服务
查看答案
考题 多选题服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。A无形性B不可储存性C差异性D不可分离性E同质性
查看答案
考题 判断题服务是无形产品，它有别于一般的有形产品，所以它不能按“产品”的要求来表述其质量特性和要求。A 对B 错
查看答案
考题 多选题服务质量有别于有形产品质量，其主要特点体现为服务质量具有（　　）。A主观性B过程性C客观性D变动性E整体性
查看答案
考题 多选题电子商务产品有（）A有形产品B无形产品C服务D数字产品E信息
查看答案
考题 判断题服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品，有形产品中也包含有服务的成分，所以两者很难完全分离。A 对B 错
查看答案
考题 单选题一般来讲，香皂、牙膏、食盐等产品基本不附带服务，这种产品被称为（）A 纯有形产品B 附有服务的有形产品C 附有有形产品的服务D 纯粹服务
查看答案
考题 单选题航空客运、宾馆等，通常附有有形产品才能更好地满足顾客需要，这种产品被称为（）A 纯有形产品B 附有服务的有形产品C 附有有形产品的服务D 纯粹服务
查看答案
考题 单选题计算机、家电等产品，需要附有服务以提高对顾客的吸引力，这种产品被称为（）A 纯有形产品B 附有服务的有形产品C 附有有形产品的服务D 纯粹服务
查看答案
热门标签
最新试卷