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集团公司规定的电子渠道系统成功率的定义?
参考答案
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考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票列车查验的方法是:()。
A.站车无线交互系统”使用“扫一扫”扫描被查询旅客购票证件B.站车无线交互系统” 使用“联网电子票”功能查询C.通过12306网站客服D.站车无线交互系统”使用“离线电子票”功能查询
考题
关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定,以下说法正确的是()A、大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种B、往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等C、柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理D、电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理
考题
集团公司对电子渠道系统成功率的定义是指排除了客户原因的,其中包括客户原因的为().A、客户品牌限制;B、有未完成的工单;C、业务间逻辑关系错误(互斥/重叠);D、系统忙;E、品牌限制;
考题
多选题消费者通过电子银行渠道办理业务时,应遵守()。A银行的电子银行章程B与银行签订的电子银行服务协议C银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则D银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则
考题
多选题关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定,以下说法正确的是()A大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种B往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等C柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理D电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理
考题
单选题持卡人通过总行发起的额度调整业务受理渠道不包括()。A
客服渠道B
电子系统渠道C
NOTES等系统内电子化渠道D
信用成长计划渠道
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