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数据统计分析的基本方法之一的水平对比就是将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较,以寻找自身质量改进的机会。
参考答案
更多 “数据统计分析的基本方法之一的水平对比就是将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较,以寻找自身质量改进的机会。” 相关考题
考题
竞争性的水平对比主要是在全面质量活动的( )三个方面进行。A.产品和服务、工作过程和程序以及人的素质和能力
B.产品设计、工作规范、人员素质
C.质量控制、质量策划、质量改进
D.质量方针、质量管理、质量突破
考题
利用数据统计方法控制质量的过程有:①进行统计分析;②判断质量问题;③收集整理质量数据;④拟订改进质量的措施;⑤分析影响质量的因素。其步骤是()。A、①⑤④③③B、③①②④⑤C、③①②⑤④D、⑤③①②④
考题
软件产品质量是生产者和用户都十分关心的问题,质量管理只看到产品的质量,近年来质量管理向()发展,重要的基本假设是过程的质量直接影响产品的质量。A、过程质量的控制B、过程的改进C、产品的改进D、技术的革新
考题
()就是对质量管理过程中所形成的各种数据进行归纳、整理、加工与分析,以发现产品与生产过程的质量问题,并依此追踪造成质量的原因,最终达到改进产品的设计质量与加工工艺水平、提高产品质量的目的。A、质量检验B、质量控制C、质量分析D、质量监督
考题
将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做_________。A、全面质量管理B、蓝图技巧C、ISO质量体系D、标准跟进
考题
单选题()就是对质量管理过程中所形成的各种数据进行归纳、整理、加工与分析,以发现产品与生产过程的质量问题,并依此追踪造成质量的原因,最终达到改进产品的设计质量与加工工艺水平、提高产品质量的目的。A
质量检验B
质量控制C
质量分析D
质量监督
考题
单选题组织将自己的产品和服务的过程或性能与公认的领先对手进行比较,以识别质量改进的机会的方法是()A
畅谈法B
流程图法C
亲和图法D
水平对比法
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