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通过在线顾客服务建立忠实客户群的方法主要有（）
- A、开展在线咨询
- B、建立电子邮件列表
- C、保证顾客隐私
- D、提供优惠
参考答案
更多 “通过在线顾客服务建立忠实客户群的方法主要有（）A、开展在线咨询B、建立电子邮件列表C、保证顾客隐私D、提供优惠” 相关考题
考题
网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求,网络营销的具体任务是()
A.发布广告、开发客户群、顾客服务B.发布信息、开发市场群、顾客服务C.发布信息、开发客户群、顾客服务D.发布信息、开发客户群、网络服务
考题
网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是（）A、发布广告、开发客户群、顾客服务B、发布信息、开发市场群、顾客服务C、发布信息、开发客户群、顾客服务D、发布信息、开发客户群、网络服务
考题
对顾客忠诚度的获利机制，以下说法正确的是（）。A、一旦顾客参与进来，他们对价格就更加敏感B、为忠实顾客提供服务的经营成本，会逐年上升C、对忠实的顾客可以索要较高的价格D、员工与忠实顾客打交道会越来越复杂
考题
客户关系管理中成功的关键主要有哪些？（）A、专注于客户，而不是产品B、对不同的客户群采用不同的方法C、寻求市场潜在增长点，努力保留住忠实客户群D、失去的客户也是有价值的，管理客户赢回方案
考题
通过加强非商品交换型的联系，双方之间可以增进相互信任和了解，建立稳固的关系，以下不属于这种“关系营销”的好处的是（）。A、获得更加忠实的客户群B、提高产品与服务的销售价格C、变繁琐谈判为惯例型交易D、节省交易费用
考题
单选题通过加强非商品交换型的联系，双方之间可以增进相互信任和了解，建立稳固的关系，以下不属于这种“关系营销”的好处的是（）。A
获得更加忠实的客户群B
提高产品与服务的销售价格C
变繁琐谈判为惯例型交易D
节省交易费用
考题
单选题以下不属于会员营销价值的是（）。A
建立广泛的合作渠道，获得少量目标顾客B
促进新顾客到忠实会员的转化，提高营销效率C
提供丰富的会员营销手段，促进会员重复消费D
改善顾客服务体验，提升顾客口碑
考题
多选题客户关系管理中成功的关键主要有哪些？（）A专注于客户，而不是产品B对不同的客户群采用不同的方法C寻求市场潜在增长点，努力保留住忠实客户群D失去的客户也是有价值的，管理客户赢回方案
考题
单选题对顾客忠诚度的获利机制，以下说法正确的是（）。A
一旦顾客参与进来，他们对价格就更加敏感B
为忠实顾客提供服务的经营成本，会逐年上升C
对忠实的顾客可以索要较高的价格D
员工与忠实顾客打交道会越来越复杂
考题
单选题让顾客理解产品的基本原理、常握其正确的使用方法，帮助顾客正确选择、使用产品是属于客户服务中的（）。A
产品及服务介绍B
顾客论坛C
会员注册D
在线技术支持、培训
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