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简述绩效考核方法关键绩效指标KPI、平衡记分卡BSC。
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考题
由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是( )。A.关键绩效指标法(KPI)B.平衡记分卡法C.SMART法D.360度绩效评估法
考题
()来自于内部和外部不同信息来源,主要包括上级、同事、下级、自我评价和外部客户五个方面。
A、360度绩效评价法B、关键绩效指标(KPI)C、经济增加值(EVA)D、平衡记分卡(BSC)
考题
哈佛商学院罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿于1992 年发明的一种绩效管理和绩效考核的工具是（ ）。A.目标管理（MBO，Management by Objects）
B.关键业绩指标（KPI，Key Performance Indication）
C.平衡计分卡（BSC，Balance Score Card）
D.甘特图（GC，Gantt Chart）
考题
企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。A.平衡记分卡
B.关键绩效指标法
C.标杆超越法
D.目标管理法
考题
由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是（）。A、关键绩效指标法（KPI）B、平衡记分卡法C、SMART法D、360度绩效评估法
考题
以关键绩效指标法进行绩效考核时，建立企业关键绩效指标(KPI)体系的方法有（ ）。A、依据部门承担责任的不同B、依据职类职种工作性质的不同C、依据组织结构D、依据员工素质和能力E、依据平衡计分卡建立
考题
下列关于商业银行绩效考核的方式表述不当的一项是（）。A、绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面B、绩效考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核C、绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合D、绩效考核采用关键绩效指标（KPI）和平衡计分卡等绩效管理方法
考题
多选题以关键绩效指标法进行绩效考核时，建立企业关键绩效指标(KPI)体系的方法有（ ）。A依据部门承担责任的不同B依据职类职种工作性质的不同C依据组织结构D依据员工素质和能力E依据平衡计分卡建立
考题
单选题企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度和财务角度等关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。A
平衡记分卡B
关键绩效指标法C
标杆超越法D
目标管理法
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