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政府绩效评估的平衡记分卡法（BSC）是由以下哪位学者创立的（）

  • A、班克斯
  • B、卡普兰
  • C、法约尔
  • D、巴纳德

参考答案

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考题 由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是( )。A.关键绩效指标法(KPI)B.平衡记分卡法C.SMART法D.360度绩效评估法
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考题 平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。 A、客户满意度B、财务状况C、业务流程D、竞争对手信息
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考题 ()来自于内部和外部不同信息来源,主要包括上级、同事、下级、自我评价和外部客户五个方面。 A、360度绩效评价法B、关键绩效指标(KPI)C、经济增加值(EVA)D、平衡记分卡(BSC)
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考题 设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是（ ）。A.指标的创建和量化 B.平衡记分卡各指标的权重如何设置 C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性 D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
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考题 在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的（ ）。A.关键绩效指标法 B.360度绩效评估法 C.书面叙述法 D.平衡记分卡法
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考题 能使组织快速而全面考查经营状态的评估指标的绩效考核方法是（ ）。A.关键绩效指标法 B.360度绩效评估法 C.书面叙述法 D.平衡记分卡法
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考题 连接个人绩效与企业绩效的桥梁考核方法是（）。A、关键绩效指标法B、关键事件法C、配对比较法D、平衡记分卡法
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考题 简述如何在物流绩效评估中建立平衡记分卡系统
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考题 特质—因素理论是由以下哪位学者创立（）A、霍兰德B、库伦伯茨C、帕森斯D、施恩
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考题 简述绩效考核方法关键绩效指标KPI、平衡记分卡BSC。
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考题 平衡记分卡法设计流程的首要环节是（）A、审视企业战略和竞争目标B、设立绩效指标C、开发各级平衡记分卡D、设定各级指标的评估标准
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考题 平衡记分卡法应用于绩效评估与控制，可以克服传统的绩效评估的不足，将财务测评指标和业务测评指标结合在一起使用，从而能够同时从几个角度对绩效进行快速而全面的考察。（）
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考题 平衡记分卡（BSC）的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由（）维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。A、财务B、客户C、内部流程D、学习与成长
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考题 系统绩效考核技术由哪些方法构成（）A、关键绩效指标法B、平衡记分卡法C、顾客满意度法D、360度法E、自我评价法
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考题 下列术语中，中英文简称对应正确的是（）A、关键绩效指标法（BSC）B、办公自动化（OA）C、平衡记分卡法（KPI）D、新公共管理（NPA）
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考题 平衡记分卡法（BSC）反映了（）方面的绩效A、财务层面B、顾客层面C、企业内部流程层面D、学习与成长层面E、工资、福利待遇层面
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考题 绩效指标体系不可能能将每一个绩效指标都包括在内，但又要比较全面地反映绩效评估内容，这就需要采用KPI法。KPI是指（）A、关键绩效指标B、平衡记分卡C、关键事件法D、行为锚定法
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考题 美国哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰与复兴国际方案总裁大卫·诺顿于1992年创建的方法是（）。A、360度绩效评估法B、平衡记分卡C、成绩记录法D、绩效标准法
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考题 由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是（）。A、关键绩效指标法（KPI）B、平衡记分卡法C、SMART法D、360度绩效评估法
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考题 由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是（）。A、关键绩效指标法B、平衡记分卡法C、360度考核法D、目标管理法
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考题 公共危机管理绩效评估的方法包括（）。A、标杆管理法B、平衡记分卡C、360度绩效评估法D、4E评估法
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