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多选题
关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。
A

关注

B

信任

C

承诺

D

服务

E

忠诚

参考答案

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考题 是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激。A．三级关系营销B．二级关系营销C．一级关系营销D．零级关系营销
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考题 亲子关系是一种法定的血缘关系和社会人际关系，它影响着父母与子女之间的身心健康与发展。()
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考题 关系营销的特征包括()。 A、双向沟通B、双赢原则C、反馈控制D、协同合作
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考题 关系营销的层次包括()A、基本型关系营销B、伙伴型关系营销C、责任型关系营销D、响应型关系营销
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考题 关系市场营销的运行不包括以下哪个阶段:() A.拓展关系B.建立关系C.保持关系D.发展和加强关系
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考题 关于关系营销,说法不正确的是()。 A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系，并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道，是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系，实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系，可以为企业带来长远利益
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考题 商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销中的()。A.关系营销 B.用户管理 C.传统营销 D.产品营销
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考题 商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销：市场营销中的( )。A、关系营销 B、用户管理 C、传统营销 D、产品营销
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考题 商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的( )。A.关系营销 B.用户管理 C.传统营销 D.产品营销
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考题 关系营销产生的背景有（）。A、市场形态转向买方市场B、企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系C、企业间的交流因为竞争的加剧而更显必要D、营销理论本身的发展
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考题 儿童对友谊认识的发展，按阶段可分为（）。A、单向帮助关系、双向帮助关系、短期游戏伙伴关系、亲密而又相对持久的共享关系B、短期游戏伙伴关系、单向帮助关系、双向帮助关系、亲密而又相对持久的共享关系C、短期游戏伙伴关系、双向帮助关系、单向帮助关系、亲密而又相对持久的共享关系D、短期游戏伙伴关系、亲密而又相对持久的共享关系、单向帮助关系、双向帮助关系
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考题 关系营销的实施主要包括（）。A、关系营销的组织设计B、关系营销的资源配置C、关系营销的效率提升D、关系营销的计划
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考题 关系营销的实施主要包括（）A、关系营销的组织设计B、关系营销的资源配置C、关系营销的效率提升D、关系营销计划
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考题 关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的（）A、信任B、承诺C、福利D、服务
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考题 关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。A、关注B、信任C、承诺D、服务E、忠诚
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考题 关系营销的特征包括（）A、双赢B、合作C、双向沟通D、亲密E、控制
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考题 一级关系营销也叫做频繁市场营销，是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是（）。
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考题 （）的特征是培育和提高顾客忠诚度。A、一级关系营销B、关系营销C、高级关系营销D、整合营销
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考题 关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展，是21世纪营销理论发展的趋势。关系营销的本质特征可以概括为（）。A、双向沟通B、合作C、双赢D、情感E、控制
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考题 商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的（）。A、关系营销B、用户管理C、传统营销D、产品营销
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考题 单选题商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的（　　）。[2011年真题]A 关系营销B 用户管理C 传统营销D 产品营销
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考题 单选题关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的（）A 信任B 承诺C 福利D 服务
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考题 问答题关系营销所具有的特征是什么？
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考题 单选题商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的（）。A 关系营销B 用户管理C 传统营销D 产品营销
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考题 填空题一级关系营销也叫做频繁市场营销，是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是（）。
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考题 多选题关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展，是21世纪营销理论发展的趋势。关系营销的本质特征可以概括为（）。A双向沟通B合作C双赢D情感E控制
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考题 多选题关系营销产生的背景有（）。A市场形态转向买方市场B企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系C企业间的交流因为竞争的加剧而更显必要D营销理论本身的发展
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