网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。

  • A、关注
  • B、信任
  • C、承诺
  • D、服务
  • E、忠诚

参考答案

更多 “关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。A、关注B、信任C、承诺D、服务E、忠诚” 相关考题
考题 忠诚与信任是夫妻关系得以持久的基石。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 行为信任表现形式包括（ ）。 A.长期关系的维持和重复购买 B.形成对银行产品和服务的持久满意和偏好 C.对企业和产品的重点关注 D.寻求巩固信任的信息 E.求证不信任信息
查看答案
考题 以下对关系营销描述正确的是（）A、关系营销关注的是如何留住客户，而不是一次性交易。B、关系营销关注客户的短期关系。C、关系营销的核心在于仅满足客户一次性需求。D、关系营销不对客户进行承诺。
查看答案
考题 以下对关系营销描述不正确的是（）A、关系营销关注的是如何留住客户，而不是一次性交易。B、关系营销的核心在于发展与客户的长期、稳定关系。C、关系营销高度重视客户服务D、关系营销不对客户进行承诺
查看答案
考题 亲密关系的基石是什么？（）A、信任B、承诺C、激情D、忠诚
查看答案
考题 关系营销取得成功的关键因素是（）A、关注B、服务C、信任和承诺D、顾客满意
查看答案
考题 关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的（）A、信任B、承诺C、福利D、服务
查看答案
考题 关系营销的成功需要具备多方面的条件，其成功的关键是（）A、信任B、理解C、承诺D、关系E、约束
查看答案
考题 （）是关系营销的重要特征。A、营销网络B、长期关系C、共同利益D、信任和承诺
查看答案
考题 关系营销策划的基本原则包括（）、承诺信任原则、互惠原则。
查看答案
考题 关系营销需要遵循的原则有（）。A、主动沟通B、人道主义C、承诺信任D、可持续发展E、互惠
查看答案
考题 在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作（）A、发现需求B、满足需求C、忠诚需求D、确保忠诚E、服务需求
查看答案
考题 （）的特征是培育和提高顾客忠诚度。A、一级关系营销B、关系营销C、高级关系营销D、整合营销
查看答案
考题 关系营销与传统营销相比较，表现出以下特征（）A、关注提高顾客忠诚度B、关注保持顾客，注重长期关系利益C、与顾客建立互动式沟通D、双方合作，实现互赢E、高度的顾客服务和承诺
查看答案
考题 关系营销的关键和基础是承诺和信任。
查看答案
考题 在忠诚型关系营销中，（）是创造顾客忠诚的三个基本要素。A、信任B、偏爱C、沟通D、情感E、宽容
查看答案
考题 填空题关系营销策划的基本原则包括（）、承诺信任原则、互惠原则。
查看答案
考题 单选题（）是关系营销的重要特征。A 营销网络B 长期关系C 共同利益D 信任和承诺
查看答案
考题 单选题关系营销取得成功的关键因素是（）A 关注B 服务C 信任和承诺D 顾客满意
查看答案
考题 单选题亲密关系的基石是什么？（）A 信任B 承诺C 激情D 忠诚
查看答案
考题 单选题关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的（）A 信任B 承诺C 福利D 服务
查看答案
考题 多选题关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。A关注B信任C承诺D服务E忠诚
查看答案
考题 多选题关系营销需要遵循的原则有（）。A主动沟通B人道主义C承诺信任D可持续发展E互惠
查看答案
考题 多选题在忠诚型关系营销中，()是创造顾客忠诚的三个基本要素。A信任B偏爱C沟通D情感E宽容
查看答案
考题 多选题在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作（）A发现需求B满足需求C忠诚需求D确保忠诚E服务需求
查看答案
考题 多选题关系营销与传统营销相比较，表现出以下特征（）A关注提高顾客忠诚度B关注保持顾客，注重长期关系利益C与顾客建立互动式沟通D双方合作，实现互赢E高度的顾客服务和承诺
查看答案
考题 ( 难度：中等)关系营销与传统的交易营销的区别有哪些？A.交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持客户B.交易营销过多强调客户服务C.交易营销往往只有少量的承诺，关系营销则有充分的客户承诺D.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题
查看答案
热门标签
最新试卷