考题
能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是( )。A.360度绩效反馈B.自我反馈C.绩效评价面谈D.绩效监控
考题
向员工反馈关于企业对员工工作表现评价的面谈种类属于()
A.招聘面试B.解决问题的面谈C.绩效反馈面谈D.获取信息的面谈
考题
以下属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是()。
A.业主向施工单位进行的报修B.业主致电服务处报修C.业主向楼层管理员进行的报修D.服务处工作人员检查发现问题报修
考题
能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息政策,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是( )。A.自我反馈B.绩效监控C.绩效评价面谈D.360度绩效反馈
考题
能够通过多种渠道向考核人员提供绩效信息反馈,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的是( )。A.自我反馈B.360度绩效反馈C.绩效反馈面谈D.绩效监控
考题
安全信息的反馈方式有:()A直接向信息主体反馈B直接向信息源反馈C直接向信息客体反馈D加工处理后集中反馈
考题
支局客户纠纷处理的最后一个步骤是跟踪反馈,在适当的时候向客户作跟踪反馈,同时还要向内部员工作跟踪反馈,让员工从事件中进行学习。
考题
()的目的在于向员工提供反馈并帮助员工改善工作表现。A、培训B、辅导C、纪律D、咨询
考题
巡逻岗遇到业户投诉工程问题是,应该()A、告知前台联系电话,让业主与前台联系B、告知工程部联系电话,让业主与工程联系C、让业主去前台报事报修D、在巡逻记录本上记录业主的报事报修,及时反馈前台及时派单处理
考题
按照公司管理规定,信息中心接报的投诉,应由()负责跟进反馈。A、前台客服B、楼层管理员C、区域主管D、项目负责人
考题
按照公司规定,巡查发现的空置单元的装饰工程问题,应()。A、待业主收楼后报修B、记录在巡查表备查C、发单工程部处理,督促跟进D、未收管理费,不在工作范围内
考题
员工的考评程序和结果应对员工本人开放,因为管理者有责任向员工及时准确地提供反馈信息,这体现了绩效考评公开化原则和反馈原则。
考题
按照《报修管理规程》员工接到的报修信息应()。A、向员工所属班组的负责人反馈B、向项目负责人反馈C、记录在工作日志自行跟进处理D、反馈前台接待处
考题
安全信息的反馈方式有()A、直接向信息主体反馈B、直接向信息源反馈C、直接向信息客体反馈D、加工处理后集中反馈E、间接向信息源反馈
考题
绩效反馈面谈的主要目的有()。A、向员工反馈绩效考核结果B、向领导者反馈绩效考核结果C、弄清员工绩效不合格的原因D、向员工传递组织远景目标E、为下个绩效周期工作做好准备
考题
能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是( )。A、绩效监控B、绩效评价面谈C、自我反馈D、360度绩效反馈
考题
向员工反馈关于企业对于员工工作表现评价的信息是什么面谈?()A、招聘面试B、绩效反馈面谈C、获取信息的面谈D、传递信息的面谈
考题
判断题员工的考评程序和结果应对员工本人开放,因为管理者有责任向员工及时准确地提供反馈信息,这体现了绩效考评公开化原则和反馈原则。A
对B
错
考题
单选题按照公司管理规定,信息中心接报的投诉,应由()负责跟进反馈。A
前台客服B
楼层管理员C
区域主管D
项目负责人
考题
单选题按照公司规定,巡查发现的空置单元的装饰工程问题,应()。A
待业主收楼后报修B
记录在巡查表备查C
发单工程部处理,督促跟进D
未收管理费,不在工作范围内
考题
多选题交付工作中保修刚岗位职责包括()A整改过程工程进度、反馈、与客户沟通等全程跟进B整改完毕验收、移交工作C整改工程信息的收集、整理、反馈D客户报修接待工作
考题
单选题向员工反馈关于企业对于员工工作表现评价的信息是什么面谈?()A
招聘面试B
绩效反馈面谈C
获取信息的面谈D
传递信息的面谈
考题
多选题安全信息的反馈方式有:()A直接向信息主体反馈B直接向信息源反馈C直接向信息客体反馈D加工处理后集中反馈
考题
单选题能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是( )。A
绩效监控B
绩效评价面谈C
自我反馈D
360度绩效反馈
考题
单选题()的目的在于向员工提供反馈并帮助员工改善工作表现。A
培训B
辅导C
纪律D
咨询
考题
单选题按照《报修管理规程》员工接到的报修信息应()。A
向员工所属班组的负责人反馈B
向项目负责人反馈C
记录在工作日志自行跟进处理D
反馈前台接待处
考题
多选题绩效反馈面谈的主要目的有()。A向员工反馈绩效考核结果B向领导者反馈绩效考核结果C弄清员工绩效不合格的原因D向员工传递组织远景目标E为下个绩效周期工作做好准备
考题
单选题以下不属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是()。A
业主致电服务处报修B
业主向施工单位进行的报修C
业主向楼层管理员进行的报修D
服务处工作人员检查发现问题报修