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单选题
服务人员服装、数量属于物质环境的()因素。
A

设计

B

周围

C

社会

D

美学


参考答案

参考解析
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考题 理发厅的卫生状况属于()。 A、周围因素B、设计因素C、社会因素D、非物质环境因素

考题 下列哪项不属于其他导致风险的因素?() A、经济环境因素B、法律危险因素C、能力风险因素D、物质危险因素

考题 下列哪项属于应激源的刺激因素() A、外部物质环境B、个体的内外环境C、心理社会环境D、以上均是

考题 影响人类健康的行为和生活方式因素属于() A、物质环境B、非物质环境C、生物因素D、化学因素E、物理因素

考题 以下不属于沟通物理环境因素的是( )A.温度B.光线C.噪音D.患者服装的整洁E.隐蔽性

考题 我们从“环境——服装——人”这一公式出发,分别对影响服装变化的因素进行分析,可以概括出两大因素,即环境因素和()因素。A.物质B.功能C.人类D.自然

考题 服务人员服装、数量属于物质环境的( )因素。A.设计 B.周围 C.社会 D.美学

考题 影响服装销售价格的外部因素有:经济因素、()、()、服装的竞争环境、服装商品的比价与差价因素。

考题 由于物质的缺乏或故障,使客户经理无法满足其需要而形成的挫折。这中现象属于引起挫折因素中的()A、自然环境因素B、物质环境因素C、社会环境因素D、主观条件方

考题 具有物质形态的因素组合,如能源、交通、通讯等属于投资环境的()A、软环境B、一般环境C、主导环境D、硬环境

考题 我们从“环境——服装——人”这一公式出发,分别对影响服装变化的因素进行分析,可以概括出两大因素,即环境因素和()因素。A、物质B、功能C、人类D、自然

考题 服务人员服装、数量属于物质环境的()因素。A、设计B、周围C、社会D、美学

考题 顾客第一次到加油站,给予顾客最直观的感受是()。A、服务人员和服务环境B、服务人员和油品质量C、服务环境和油品质量D、油品质量和油品数量

考题 影响人类服装发展的社会环境因素主要有()、()、()和()。

考题 鼓励顾客采取接近行为的因素属于()。A、周围因素B、设计因素C、社会因素D、非物质环境因素

考题 有形展示中的美学因素与功能因素属于物质环境展示中的周围因素。

考题 导致顾客躲避行为的因素属于()。A、周围因素B、设计因素C、社会因素D、非物质环境因素

考题 下列属于物质环境中的社会因素的是()。A、空气的质量B、建筑物的外观C、气氛D、服务人员的态度

考题 优质客户服务标准的因素有()A、服务硬件B、服务人员C、服务软件D、服务环境

考题 服装道具能显示出环境因素,如地域、季节。

考题 有关照明、色彩,属于()A、影响劳动环境的物质因素B、影响劳动环境的心理因素C、影响劳动环境的自然因素D、影响劳动环境的设备因素

考题 下列关于服务场景的说法错误的是( )。A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境

考题 下列不属于社区物质环境与社区健康的是()。A、宗教活动B、地理因素C、社区生活环境D、社区职业环境

考题 单选题不属于健康决定因素的是(  )。A 社会环境B 物质环境C 个人卫生D 心理状态E 生物遗传因素

考题 填空题影响服装销售价格的外部因素有:经济因素、()、()、服装的竞争环境、服装商品的比价与差价因素。

考题 单选题有关照明、色彩,属于()A 影响劳动环境的物质因素B 影响劳动环境的心理因素C 影响劳动环境的自然因素D 影响劳动环境的设备因素

考题 单选题我们从“环境——服装——人”这一公式出发,分别对影响服装变化的因素进行分析,可以概括出两大因素,即环境因素和()因素。A 物质B 功能C 人类D 自然