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单选题
以下哪些指标属于店铺主观服务指标①:成交量②:客服在线时长③:购买转化率④:客服响应率⑤:与平台配合⑥:退款率⑦:拉新率⑧:价格抽检⑨:商品详情页制作⑩:好评率()
A
①②⑤⑧⑩
B
③④⑥⑦⑨
C
②④⑤⑧⑨
D
①②③⑦⑨
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解析:
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考题
淘宝的DSR是指()。
A.月均店铺转化率、月均店铺浏览量、月均成交量B. 商品详情页的质量、发货的速度、促销活动的力度C.日均成交量、日均浏览量、日均客服咨询量D.宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量
考题
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考题
在速卖通平台,金银牌店铺的筛选需考察服务和交易两大数据指标,其中服务指标的数据包括哪些方面?()A、店铺过去90天好评率B、店铺过去90天货不对版纠纷率C、DSR-商品描述D、店铺当月服务等级
考题
速卖通平台中,一般情况下有交易记录的卖家需满足以下哪些条件才有权加入平台组织的促销活动?()A、好评率≧90%B、店铺DSR商品描述平均分≧.5C、好评率≧95%D、店铺DSR商品描述平均分4.5
考题
淘宝店铺质量与下列哪项有关()A、好评率、退款率、客服服务质量、SDK等B、DSR、好评率、退款率、客服服务质量等C、客服在线时长、好评率、退款率、店铺装修风格等D、网页响应速度、好评率、SDK等
考题
以下哪些指标属于店铺主观服务指标①:成交量②:客服在线时长③:购买转化率④:客服响应率⑤:与平台配合⑥:退款率⑦:拉新率⑧:价格抽检⑨:商品详情页制作⑩:好评率()A、①②⑤⑧⑩B、③④⑥⑦⑨C、②④⑤⑧⑨D、①②③⑦⑨
考题
以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①:成交量②:交易额③:购买转化率④:客服响应率⑤:支付转化率⑥:退款率⑦:拉新率⑧:单店重复购买率⑨:客服平均响应时长⑩:好评率()A、①②③⑤⑧⑩B、①③④⑤⑦⑨C、②④⑤⑥⑧⑩D、①②③④⑦⑨
考题
单选题以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①:成交量②:交易额③:购买转化率④:客服响应率⑤:支付转化率⑥:退款率⑦:拉新率⑧:单店重复购买率⑨:客服平均响应时长⑩:好评率()A
①②③⑤⑧⑩B
①③④⑤⑦⑨C
②④⑤⑥⑧⑩D
①②③④⑦⑨
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