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单选题
在确认问题和知名错误得到较好的解决后，问题管理可以终止错误控制流程。同时，需要将有关问题的更新信息存入（）中。
A

问题数据库

B

配置库

C

知识库

D

数据库

参考答案

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考题 3S技术中，可以解决地籍管理中空间信息的数据表达和存储问题以及空间信息和流程化办公信息联动和关联问题的技术是（　　）。A.GIS B.GPS C.GPRS D.RS
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考题 在确认问题和知名错误得到较好的解决后，问题管理可以终止错误控制流程。同时，需要将有关问题的更新信息存入（）中。A、问题数据库B、配置库C、知识库D、数据库
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考题 单选题对于问题管理的描述，下列正确的是（）。A 问题管理和故障管理不相关B 在问题的生命周期里，问题管理分为问题监测和错误控制两个主要环节C 问题是一个或多个故障的未知原因，也就是未知的错误D 问题管理的流程活动只包括问题检测与记录、分析与诊断、技术升级、问题关闭
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考题 单选题在确认产生问题的根本原因后，问题就转化成（），问题管理也就进入（）阶段。A 未知错误；错误控制B 未知错误；故障解决C 已知错误；错误控制D 已知错误；故障解决
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