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单选题
对于公共行政组织中的个人而言，理解职业道德责任的基本前提就在于（）。
A

个人立场的思考

B

家庭立场的思考

C

经济利益的思考

D

转换立场的思考

参考答案

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考题 对于公共行政组织中的个人而言，理解职业道德责任的基本前提就在于（）。A、个人立场的思考B、家庭立场的思考C、经济利益的思考D、转换立场的思考
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考题 单选题在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的（）。A 尊重原则B 相容原则C 理解原则D 例外原则
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考题 多选题车险理赔过程与客户谈判中，调整客户的期望有哪些方法？（）A转移客户的关注点B不和客户谈论立场，只和客户谈论利益点C换位思考，以客户的立场来思考解决问题D尽量满足客户的要求
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