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多选题
不合格聆听者的表现:()
A
不耐烦或心不在焉
B
说是在听但又同时做别的事
C
不仔细听别人正在说什么,而是在想自己下面要说什么
D
给予反馈
参考答案
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解析:
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考题
以下叙述正确的有?()A、如果一个部件注册多个监听者,事件只会被最后一个监听者处理。B、如果一个部件注册多个监听者,事件将被所有监听者处理。C、一个部件注册多个监听者将导致编译出错。D、可以将一个部件已注册的监听者移去。
考题
内部审计师应做积极的倾听者,以便在内部审计面谈中获取最多的信息。下列哪项最好地描述了一个积极的聆听者在面谈中的行为?A.倾听者将演讲者信息碎片组合在一起,然后形成论点和结论。
B.在信息呈现时,倾听者进行判断和评估。
C.倾听者避免直视演讲者和打断他或她的思路。
D.倾听者以同理心全身心投入倾听。
考题
拨通求救电话后,如果忘了自己该说什么,一定要()A、把自己着急的心情告诉电话接听者B、把自己和患者的关系告诉电话接听者C、清楚准确地回答电话接听者的问话D、不等接听者告诉你可以挂电话时就挂断电话
考题
单选题拨通求救电话后,如果忘了自己该说什么,一定要()A
把自己着急的心情告诉电话接听者B
把自己和患者的关系告诉电话接听者C
清楚准确地回答电话接听者的问话D
不等接听者告诉你可以挂电话时就挂断电话
考题
多选题不良的倾听方式包括()A自我辩解的倾听者B自我中心的倾听者C被动的倾听者D急于挑剔的倾听者
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