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单选题
在开展业务时,()是了解客户、收集信息的最好时机。
A

开户

B

调查问卷

C

面谈沟通

D

电话沟通


参考答案

参考解析
解析: 开户,通常与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。在填写开户资料时,可以获得客户姓名、性别、证件信息、出生日期、联系地址、电话号码等最基础的信息,还可以协助客户填写一份类似《客户信息采集表》,在内容设计上,可以涵盖学历、就业情况、个人兴趣爱好,以及婚姻状况、子女情况等,辅助收集客户信息。
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考题 信息收集是对福利计划进行分析和评估的基础。 信息收集的方法有( ): ①调查问卷; ②面谈; ③电话会议; ④互联网; ⑤会议沟通。A. ①②③④B. ②③④⑤C. ①③④⑤D. ①②④⑤

考题 在开展业务时,(  )是了解客户、收集信息的最好时机。A、开户 B、调查问卷 C、面谈沟通 D、电话沟通

考题 了解客户的渠道有(  )。 Ⅰ开户资料Ⅱ调查问卷Ⅲ家访Ⅳ面谈沟通A、Ⅱ、Ⅲ B、Ⅲ、Ⅳ C、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

考题 客户信息收集的方法( )。 Ⅰ.开户资料 Ⅱ.调查问卷 Ⅲ.电话沟通 Ⅳ.面谈沟通A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

考题 商业银行了解客户的渠道有( )。 Ⅰ.开户资料 Ⅱ.调査问卷 Ⅲ.家访 Ⅳ.面谈沟通 Ⅴ.电话沟通A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅴ C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.Ⅴ D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

考题 商业银行了解客户的渠道有( )。 Ⅰ.开户资料 Ⅱ.调查问卷 Ⅲ.家访 Ⅳ.面谈沟通 Ⅴ.电话沟通A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅴ C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.Ⅴ D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

考题 商业银行了解客户的渠道有(  )。A.开户资料 B.调查问卷 C.家访 D.面谈沟通 E.电话沟通

考题 了解客户的方法不包括(  )。A.雇人调查 B.开户资料 C.调查问卷 D.面谈沟通

考题 了解客户主要有( )渠道和方法。A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.客户面谈 E.电话沟通

考题 理财师工作中一个重要的环节就是了解客户,常见的了解客户的方法有()。 A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.电话沟通 E.熟客推介

考题 调查问卷,通常是了解客户、收集信息的最好时机。( )

考题 ( )是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A.开户 B.调查问卷 C.走访 D.电话调查

考题 (  )是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A.开户 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.电话沟通

考题 了解客户、收集信息的渠道和方法包括(  )A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.电话沟通 E.网络沟通

考题 了解客户主要有(  )等渠道和方法。A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.客户面谈 E.电话沟通

考题 了解客户、收集信息的渠道和方法有(  )几方面。A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.电话沟通 E.心理咨询

考题 理财师开展业务时,()是了解客户、收集信息的最好时机。A.开户 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.电话沟通

考题 了解客户、收集信息的最好时机是 (  )。A.开户 B.调研 C.问卷 D.面谈

考题 信息收集是对福利计划进行分析和评估的基础。信息收集的方法有(): ①调查问卷 ②面谈 ③电话会议 ④互联网 ⑤会议沟通A、①②③④B、②③④⑤C、①③④⑤D、①②④⑤

考题 ()是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A、开户B、调查问卷C、面谈沟通D、电话沟通

考题 多选题了解客户、收集信息的渠道和方法有()几方面。A开户资料B调查问卷C面谈沟通D电话沟通E心理咨询

考题 多选题了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面。()A开户资料B调查问卷C面谈沟通D电话沟通

考题 单选题( )通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A 开户B 调查问卷C 电话沟通D 面谈沟通

考题 单选题()是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A 开户B 调查问卷C 面谈沟通D 电话沟通

考题 单选题信息收集是对福利计划进行分析和评估的基础。信息收集的方法有(): ①调查问卷 ②面谈 ③电话会议 ④互联网 ⑤会议沟通A ①②③④B ②③④⑤C ①③④⑤D ①②④⑤

考题 判断题调查问卷是了解客户、收集信息的最好时机。( )A 对B 错

考题 多选题下列属于了解客户的方法的有()A开户资料B电话C调查问卷D面谈沟通