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单选题
处理不合格过程输出，产品和服务的方法包括（）
A
纠正缺陷
B
暂停产品和服务的提供
C
得到放行产品或服务的授权
D
A+B+C
参考答案
参考解析
解析：
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考题
（ ）是质量管理原则中“过程方法”包括的基本内容。A.过程是利用资源，将输入转化为输出的活动体系
B.识别和管理组织内大量相互关联的过程
C.识别产品实现主要过程、支持过程，过程网络
D.确定过程的职责、权限和相互关系
E.监控过程、控制过程、预防不合格
考题
若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认，确认内容不包括（）A、过程评审和批准的准则B、产品接受准则C、特定的方法和程序的使用D、设备认可和人员资格鉴定
考题
针对“产品和服务”，表述不正确的是（）。A、在大多数情况下，“产品和服务”一起使用B、“产品和服务”包括所有的输出类型C、“产品和服务”包括硬件、服务、软件、流程性材料D、产品和服务不存在差异
考题
单选题过程的结果是：（）A
产品B
产品和服务C
输出D
客体
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