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题目内容
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多选题
纳入服务池管户后需要做哪些动作()
A
电话联系
B
邀约面访
C
高潜转介
D
资产配置
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
关于WBS的分解方法,正确的步骤应为:明确目标→完成目标需要的步骤→每一个步骤需要做哪些动作→每一个动作需要做到哪些标准→为达成这些标准需要做哪些动作→明确上述每一个动作的完成时间节点→明确责任人,明确项目跟进人→信息共识,确认无理解偏差
考题
以下哪些存款业务需纳入短期外债余额指标管理?()A、境外企业和机构存款B、境外非居民个人储蓄存款C、单户金额超过50万美元(不含本数)的境外企业和机构存款D、单户金额超过50万美元(不含本数)的境外非居民个人储蓄存款
考题
单选题关于进店客户的管户,描述正确的有:()A
进店被接待过的客户,才能申请纳入服务池B
厅堂PAD上,只能申请当日进店客户的管户C
近1个月进店的客户,可在口袋银行家手机端-厅堂服务-管户申请中,进行管户的申请D
以上三者均正确
考题
多选题厅堂主管可以在PAD端查看的实时数据有:()A厅堂进店客户及不同时段的服务水平(平均等候时长)B厅堂队伍活动量(接待-转介-纳入服务池)C一户六开D销售数据:保本、非保本、基金、银保中收
考题
多选题厅堂PAD中转介功能,针对WSM/柜员服务池,或RM管户的客户,以下说明正确的是()A不允许转介,因为已有人服务人或管户人B可以转介C系统会提示服务人是谁,但不限定只能转介给服务人D承接人可以为RM/WSM/柜员/厅堂主管
考题
问答题在机场(车站或码头)接到团后,前往饭店途中导游要做好哪些服务?
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