网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
一般来讲，服务一开始的时候，服务人员应多使用（）。
A

开放式问题

B

封闭式问题

C

选择式问题

D

自问自答问题

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题一般来讲，服务一开始的时候，服务人员应多使用（）。A 开放式问题B 封闭式问题C 选择式问题D 自问自答问题” 相关考题
考题 调查问卷项目按问题回答的形式一般可以分为()。 A.选择性问题B.回答性问题C.封闭式问题D.开放式问题
查看答案
考题 一般我们在授课互动时尽量问（）A、开放式问题B、封闭式问题C、选择性问题D、疑问式问题
查看答案
考题 一般来讲，在服务一开始的时候，服务人员使用的都是封闭式的提问。
查看答案
考题 顺位题型属于（）。A、开放式问题B、封闭式问题C、量表式问题D、半开放式问题
查看答案
考题 只是设计问题而不需设计问题答案的调查问卷问题是（）A、开放式问题B、封闭式问题C、两分式问题D、多项选择问题
查看答案
考题 下列哪些类别的问题应避免使用于稽核中（）A、开放式的问题B、封闭式的问题C、多重式的问题D、沉默的问题E、以上都不是
查看答案
考题 一般来讲，服务一开始的时候，服务人员应多使用（）。A、开放式问题B、封闭式问题C、选择式问题D、自问自答问题
查看答案
考题 （）是一种需要应答者从一系列应答项中作出选择的问题。A、开放式问题B、封闭式问题C、选择式问题D、填空式问题
查看答案
考题 服务一开始时候，服务人员应多使用（）。A、开放式问题B、封闭式问题C、选择式问题D、自问自答问题
查看答案
考题 关于使用提问技巧来寻找客户需求，以下表述正确的有（）。A、成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到B、开放式问题和封闭式问题都很有必要C、一般应先使用封闭式问题，如“是不是要买我们家衣服？”D、一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？”E、如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题
查看答案
考题 一般来说，在服务一开始时，服务人员应该多使用（）？A、开放式问题B、策略式问题C、有限制的问题D、自问自答式问题
查看答案
考题 简述封闭式问题与开放式问题应如何编。
查看答案
考题 我们平常所说的“主观题”，是指（）A、开放式问题B、结构式问题C、封闭式问题D、二项选择式问题
查看答案
考题 调查表的问题一般分为哪两种（）。A、精确式问题B、封闭式问题C、模糊式问题D、开放式问题E、提醒式问题
查看答案
考题 投诉处理中，对于啰嗦的客户，我们应该避免使用（）A、封闭式问题B、开放式问题C、简单的问题D、服务有关问题
查看答案
考题 提问的顺序包括（）。A、一般性问题B、辨别性问题C、关联性问题D、开放式问题E、封闭式问题
查看答案
考题 在需求分析的提问过程中，我们正确的做法是（）。A、使用封闭式的问题；B、使用开放式的问题；C、开放式和封闭式的问题组合使用；
查看答案
考题 单选题（）是一种需要应答者从一系列应答项中作出选择的问题。A 开放式问题B 封闭式问题C 选择式问题D 填空式问题
查看答案
考题 单选题一般来说，在服务一开始时，服务人员应该多使用（）？A 开放式问题B 策略式问题C 有限制的问题D 自问自答式问题
查看答案
考题 单选题多重选择性问题是一种（）。A 责备性问题B 修饰性反问C 开放式问题D 封闭式问题
查看答案
考题 单选题（）是一种让应答者自由地回答或解释有关想法的问题类型。A 开放式问题B 封闭式问题C 选择式问题D 填空式问题
查看答案
考题 多选题客户KYC提问方式有（）？A我问客户答B自问自答C封闭式问题D开放式问题
查看答案
考题 单选题只是设计问题而不需设计问题答案的调查问卷问题是（）A 开放式问题B 封闭式问题C 两分式问题D 多项选择问题
查看答案
考题 单选题一般我们在授课互动时尽量问（）A 开放式问题B 封闭式问题C 选择性问题D 疑问式问题
查看答案
考题 单选题我们平常所说的“主观题”，是指（）A 开放式问题B 结构式问题C 封闭式问题D 二项选择式问题
查看答案
考题 单选题服务一开始时候，服务人员应多使用（）。A 开放式问题B 封闭式问题C 选择式问题D 自问自答问题
查看答案
考题 单选题顺位题型属于（）。A 开放式问题B 封闭式问题C 量表式问题D 半开放式问题
查看答案
热门标签
最新试卷