网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
上海有一家愚斋阁食府的服务员与一般餐馆饭店不同，是清一色的男青年，这种服务定位属于（）。
A

活动特色定位

B

专业特色定位

C

顾客特色定位

D

人员特色定位

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题上海有一家愚斋阁食府的服务员与一般餐馆饭店不同，是清一色的男青年，这种服务定位属于（）。A 活动特色定位B 专业特色定位C 顾客特色定位D 人员特色定位” 相关考题
考题 我国古代图书馆先后有府、宫、阁、观、院、斋、楼等称谓，一般又通称为( )A.图书馆B.藏书楼C.书房D.藏书阁
查看答案
考题 天津利顺德饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系。委托人是顾客,受托人是() A、利顺德饭店B、餐厅服务员C、利顺德饭店和餐厅服务员D、利顺德饭店或餐厅服务员
查看答案
考题 饭店客人大部分的日常生活服务，是由（）承担的。A、前厅服务员B、行李员C、客房服务员D、商务服务员
查看答案
考题 饭店处理客人投诉一般由（）负责.A、前厅经理B、前厅服务员C、大堂副理D、客房服务员
查看答案
考题 前厅部内设有部门经理、主管、领班、服务员四个层次属于（）。A、大型饭店B、小型饭店C、中型饭店D、旅馆
查看答案
考题 我国古代图书馆先后有府、宫、阁、观、院、斋、楼等称谓，一般又通称为（）A、图书馆B、藏书楼C、书房D、藏书阁
查看答案
考题 云杉饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管，由此产生委托看管法律关系，委托人是顾客，受托人是（）A、云杉饭店B、餐厅服务员C、云杉饭店和餐厅服务员D、云杉饭店或餐厅服务员
查看答案
考题 不属于饭店后台区域的是（）。A、公共洗手间B、办公室C、服务员电梯D、服务员更衣室
查看答案
考题 服务员进入客房不敲门所导致的投诉属于（）。A、对饭店产品质量的投诉B、对饭店服务态度的投诉C、对饭店服务与管理的投诉D、对饭店设备设施的投诉
查看答案
考题 被称为中国近现代第一家饭店的是（）。A、北京六国饭店B、天津利顺德大饭店C、上海和平饭店D、上海浦江饭店
查看答案
考题 饭店业竞争激烈，饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异，寻找并挖掘自己的销售主题以推销差异，并将饭店的差异产品定位在客人的心中。（）
查看答案
考题 上海有一家愚斋阁食府的服务员与一般餐馆饭店不同，是清一色的男青年，这种服务定位属于（）。A、活动特色定位B、专业特色定位C、顾客特色定位D、人员特色定位
查看答案
考题 下列属于迎头定位策略的是（）。A、“一家最低价位商务饭店”、“一家地理位置更优越的商务饭店”B、“味道就是更好些”C、“回归简单”
查看答案
考题 一般来说，宾客投诉饭店可以分成四个不同的种类（）A、酒店设备B、服务员的态度C、员工服务的质量D、异常事件
查看答案
考题 初级服务员培训的主要责任承担者是（）。A、高级服务员B、中级服务员C、餐厅经理D、饭店总经理
查看答案
考题 什么是服务意识餐馆服务员应该怎样树立强烈的服务意识？
查看答案
考题 单选题被称为中国近现代第一家饭店的是（）。A 北京六国饭店B 天津利顺德大饭店C 上海和平饭店D 上海浦江饭店
查看答案
考题 判断题饭店业竞争激烈，饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异，寻找并挖掘自己的销售主题以推销差异，并将饭店的差异产品定位在客人的心中。（）A 对B 错
查看答案
考题 多选题一般来说，宾客投诉饭店可以分成四个不同的种类（）A酒店设备B服务员的态度C员工服务的质量D异常事件
查看答案
考题 多选题中国自然式园林中的建筑形式有厅、堂、楼、阁、馆、斋、轩、树等，其中“斋”一般是供（　　）之用。A会客B宴客C读书D游憩
查看答案
考题 多选题下面哪两个是餐馆的业务流程。（）A餐馆经理雇佣了五个服务员BFood critic在报纸上发表有关餐馆的专栏C银行柜员机将现金提供给顾客购买午餐D服务员拿来菜单，下单，上菜E服务员业余在外打工
查看答案
考题 单选题服务员进入客房不敲门所导致的投诉属于（）。A 对饭店产品质量的投诉B 对饭店服务态度的投诉C 对饭店服务与管理的投诉D 对饭店设备设施的投诉
查看答案
考题 问答题什么是服务意识餐馆服务员应该怎样树立强烈的服务意识？
查看答案
考题 单选题不属于饭店后台区域的是（）。A 公共洗手间B 办公室C 服务员电梯D 服务员更衣室
查看答案
考题 单选题我国古代图书馆先后有府、宫、阁、观、院、斋、楼等称谓，一般又通称为（）A 图书馆B 藏书楼C 书房D 藏书阁
查看答案
考题 问答题餐馆服务员为顾客提供服务的先后顺序？
查看答案
考题 多选题大中型饭店餐饮部常见的组织形态中，酒吧领班的直接下属有（）。A送餐服务员B餐厅服务员C调酒员D酒吧服务员
查看答案
热门标签
最新试卷