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判断题
《列车员交接簿》正面由交班列车员填写日期、车次、交接站、设备备品状况、重点旅客人数。
A

B


参考答案

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考题 服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,它能够满足旅客的心理需要,能调节()之间的关系。A、列车员与旅客B、旅客与旅客C、列车员与列车员D、列车员与上级领导

考题 服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,能调节()之间的关系。A、列车员与列车员B、列车员与旅客C、列车员与上级领导D、旅客与旅客

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