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多选题
所谓察言观色，就是要认真细致地观察对方的（）等，由此洞悉其心理活动。
A

言谈

B

举止

C

神情

D

表情

E

谈吐

参考答案

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考题 换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。
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考题 所谓察言观色，就是要认真细致地观察对方的（）等，由此洞悉其心理活动。A、言谈B、举止C、神情D、表情E、谈吐
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考题 善于了解对方、懂得察言观色是取得社交成功的前提。（）
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考题 以下哪项不是护士与患者交谈的技巧（）A、善于察言观色B、眼神要正视对方C、表情要自然D、避免发生争论E、选择自己感兴趣的话题
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考题 所谓客户定位，简而言之就是要最快最准确地发现客户的有效（），然后致力于解决该类型客户的需要。
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考题 运用观察法了解学前儿童就是（）。A、有目的、有计划的在正常生活条件下观察儿童的外部行为并分析其心理活动B、在有控制的条件下观察儿童的行为并揭示其心理C、通过儿童的家长去了解其心理活动D、通过和儿童的交谈研究其各种心理活动
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考题 所谓轴箱定位，就是要固定轴箱的位置。
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考题 所谓货币时间价值就是指同等金额的货币其现在的价值要（）其未来的价值。A、大于等于B、大于C、小于等于D、小于
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考题 所谓诚信就是指在商务谈判中对谈判对方毫无保留。
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考题 所谓创新素质，概括地说，就是（）的能力。具体地说，就是（）和（）的统一。
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考题 所谓（）教育，就是要教育从业人员勤于事业，勤勤恳恳地做好本职工作。
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考题 单选题以下哪项不是护士与患者交谈的技巧（）A 善于察言观色B 眼神要正视对方C 表情要自然D 避免发生争论E 选择自己感兴趣的话题
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考题 填空题所谓客户定位，简而言之就是要最快最准确地发现客户的有效（），然后致力于解决该类型客户的需要。
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考题 单选题运用观察法了解学前儿童就是（）。A 有目的、有计划的在正常生活条件下观察儿童的外部行为并分析其心理活动B 在有控制的条件下观察儿童的行为并揭示其心理C 通过儿童的家长去了解其心理活动D 通过和儿童的交谈研究其各种心理活动
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考题 判断题善于了解对方、懂得察言观色是取得社交成功的前提。（）A 对B 错
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考题 填空题换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。
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考题 填空题所谓（）教育，就是要教育从业人员勤于事业，勤勤恳恳地做好本职工作。
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