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单选题
调节游客消极情绪的方法没有(  )。
A

暗示法

B

转移注意法

C

补偿法

D

道歉法


参考答案

参考解析
解析:
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有补偿法、转移注意法、分析法和暗示法。
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考题 调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有 【 】A.解释法B.补偿法C.转移注意法D.分析法

考题 导游人员根据不同的情况,在旅游期间调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主:有( )。A、补偿法B、转移注意法C、比较法D、分析法

考题 控制和调节消极情绪的方法有:A、宣泄调控B、遗忘调控C、转移调控D、升华调控

考题 联系实际论述情绪调节的基本过程及调控消极情绪的具体方法。

考题 调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有哪些?

考题 由于接待社的原因或不可预料的因素如天气等,使游客产生消极情绪和不愉快。这时导游员应如何消除游客这种消极情绪?

考题 导游人员基本上采取哪三种方法来调节游客情绪,特别是其消极情绪?

考题 游客丢失物品,神情沮丧,导游迅速帮他找回,这体现了消除游客消极情绪方法中的()。A、转移注意法B、心理平衡法C、补偿法D、分析法

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考题 调节游客情绪,消除其消极情绪的方法很多,归纳起来,基本上有( )。A、恳谈法B、补偿法C、更新法D、分析法E、转移注意法

考题 调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有()

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考题 多选题调节游客情绪,消除其消极情绪的方法很多,归纳起来,基本上有( )。A恳谈法B补偿法C更新法D分析法E转移注意法

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考题 问答题由于接待社的原因或不可预料的因素如天气等,使游客产生消极情绪和不愉快。这时导游员应如何消除游客这种消极情绪?

考题 多选题游客消极情绪产生的因素包括(  )。A个人要求没有得到满足B日程或交通工具的变更C天气变化D突然生病

考题 单选题游客在游览过程中有时会出现消极情绪,有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的,导游要讲清原委,动之以情,晓之以理,缓和他们的不快情绪,以得到游客的理解和合作,这种消除其消极情绪的方法是()。A 物质补偿法B 分析法C 转移法D 精神补偿法

考题 单选题游客丢失物品,神情沮丧,导游迅速帮他找回,这体现了消除游客消极情绪方法中的()。A 转移注意法B 心理平衡法C 补偿法D 分析法

考题 多选题调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有( )。A补偿法B转移注意法C分析法D概述法E森田疗法