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单选题
调节游客消极情绪的方法没有（ ）。
A
暗示法
B
转移注意法
C
补偿法
D
道歉法
参考答案
参考解析
解析：
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有补偿法、转移注意法、分析法和暗示法。
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有补偿法、转移注意法、分析法和暗示法。
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考题
游客在游览过程中有时会出现消极情绪，有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的，导游要讲清原委，动之以情，晓之以理，缓和他们的不快情绪，以得到游客的理解和合作，这种消除其消极情绪的方法是（）。A、物质补偿法B、分析法C、转移法D、精神补偿法
考题
单选题游客在游览过程中有时会出现消极情绪，有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的，导游要讲清原委，动之以情，晓之以理，缓和他们的不快情绪，以得到游客的理解和合作，这种消除其消极情绪的方法是（）。A
物质补偿法B
分析法C
转移法D
精神补偿法
考题
多选题调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有( )。A补偿法B转移注意法C分析法D概述法E森田疗法
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