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多选题
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法很多，归纳起来，基本上有（　）。
A

恳谈法

B

补偿法

C

更新法

D

分析法

E

转移注意法

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考题 导游员用什么办法消除游客的消极情绪？
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考题 导游人员通常采用【 】等方法来调节游客情绪，消除其消极情绪。A．物质补偿法B．精神分析法C．转移注意法D．亲切关心法
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考题 调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有 【 】A．解释法B．补偿法C．转移注意法D．分析法
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考题 导游人员根据不同的情况，在旅游期间调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主：有( )。A、补偿法B、转移注意法C、比较法D、分析法
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考题 联系实际论述情绪调节的基本过程及调控消极情绪的具体方法。
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考题 调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有哪些？
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考题 由于接待社的原因或不可预料的因素如天气等，使游客产生消极情绪和不愉快。这时导游员应如何消除游客这种消极情绪？
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考题 导游人员基本上采取哪三种方法来调节游客情绪，特别是其消极情绪？
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考题 游客丢失物品，神情沮丧，导游迅速帮他找回，这体现了消除游客消极情绪方法中的（）。A、转移注意法B、心理平衡法C、补偿法D、分析法
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考题 游客在游览过程中有时会出现消极情绪，有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的，导游要讲清原委，动之以情，晓之以理，缓和他们的不快情绪，以得到游客的理解和合作，这种消除其消极情绪的方法是（）。A、物质补偿法B、分析法C、转移法D、精神补偿法
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考题 游客死亡，为消除团内其他游客消极情绪，如有需要，地陪可向全团成员报告死者情况。
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考题 消除游客消极情绪的方法有（）。A、此地无声法B、补偿法C、转移注意法D、分析法E、感动法
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考题 情绪调节就是消除消极情绪。
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考题 导游人员调动旅游者的情绪，消除其消极情绪的方法有哪些？
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考题 调节游客消极情绪的方法没有（）。A、暗示法B、转移注意法C、补偿法D、道歉法
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考题 调节游客情绪，消除其消极情绪的方法很多，归纳起来，基本上有（　）。A、恳谈法B、补偿法C、更新法D、分析法E、转移注意法
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考题 调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有（）
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考题 填空题调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有（）
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考题 问答题导游员用什么办法消除游客的消极情绪?
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考题 判断题游客死亡，为消除团内其他游客消极情绪，如有需要，地陪可向全团成员报告死者情况。A 对B 错
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考题 问答题导游人员基本上采取哪三种方法来调节游客情绪，特别是其消极情绪？
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考题 多选题消除游客消极情绪的方法有（）。A此地无声法B补偿法C转移注意法D分析法E感动法
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考题 问答题由于接待社的原因或不可预料的因素如天气等，使游客产生消极情绪和不愉快。这时导游员应如何消除游客这种消极情绪？
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考题 单选题调节游客消极情绪的方法没有（　　）。A 暗示法B 转移注意法C 补偿法D 道歉法
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考题 单选题游客在游览过程中有时会出现消极情绪，有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的，导游要讲清原委，动之以情，晓之以理，缓和他们的不快情绪，以得到游客的理解和合作，这种消除其消极情绪的方法是（）。A 物质补偿法B 分析法C 转移法D 精神补偿法
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考题 多选题调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有( )。A补偿法B转移注意法C分析法D概述法E森田疗法
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考题 问答题导游人员调动旅游者的情绪，消除其消极情绪的方法有哪些？
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