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题目内容 （请给出正确答案）
单选题
服务产品针对人的无形行为是()。
A

针对人体的服务

B

针对物体的服务

C

针对思想意识的服务

D

针对无形资产的服务

参考答案

参考解析
解析： 本题考查服务产品分销渠道构建的内容。服务产品针对人的无形行为是针对思想意识的服务。
更多 “单选题服务产品针对人的无形行为是()。A 针对人体的服务B 针对物体的服务C 针对思想意识的服务D 针对无形资产的服务” 相关考题
考题 以下不属于服务供应类型的是()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合
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考题 服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含()。 A、有形产品B、无形产品C、服务产品D、服务业
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考题 服务、无形产品、服务产品是产品概念体系的基本组成部分。 () 此题为判断题(对，错)。
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考题 物流的物包括( )。 A.有形的实体产品B.无形的服务C.有形的实体产品与无形的服务D.无形的产品
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考题 服务的行为和结果无形，针对人的服务是（ ）。A.针对人身体的服务 B.针对物体的服务 C.针对思想意识的服务 D.针对无形资产的服务
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考题 在服务产品的分类中，针对人的思想的无形服务不包括()。A:教学 B:理财服务 C:广播 D:广告
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考题 在服务产品的分类中，()不一定要求顾客直接参与，现场或异地均可。A:针对人身体的有形服务 B:针对商品或其他实物的有形服务 C:针对物或无形资产的无形服务 D:针对人的思想的无形服务
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考题 以下关于服务的表述哪些是正确的（）。A、服务是产品—无形有值B、服务是产品—有形无值C、服务产品形式和种类—来自顾客的需求D、服务产品形式和种类—来自厂商的提供
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考题 以（）下不是服务产品的主要特点。A、服务是无形产品无形B、服务的生产和消费是同时的C、服务是不能储存的D、服务是面向全社会的
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考题 无形性是服务产品的特征。
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考题 物业管理服务的无形性源于其（）。A、服务对象的特征B、服务产品的特征C、服务是无形商品D、服务品质难以用精确标准去衡量
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考题 产品是指一切满足顾客需求的有形产品、（）或思想观念。A、无形产品B、无形服务C、有形服务D、无形资产
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考题 服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴。
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考题 服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）
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考题 服务是指的用哪种形式来满足他人的需要。（）A、有形产品B、无形产品C、活劳动D、无形消费
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考题 饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合
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考题 根据服务活动的性质分类，服务类型有（）A、为顾客人身服务的有形行动B、为顾客的物品或其他有形财产服务的有形行动C、针对顾客思想的无形行动D、为顾客无形财产服务的无形行动
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考题 服务产品针对人的无形行为是（）。A、针对人体的服务B、针对物体的服务C、针对思想意识的服务D、针对无形资产的服务
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考题 单选题在服务产品的分类中，（　　）不一定要求顾客直接参与，现场或异地均可。A 针对人的服务B 针对物的服务C 针对无形资产的服务D 针对思想意识的服务
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考题 单选题按服务对象和服务是否有形划分，客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为（ ）。A 针对商品的有形服务B 针对人身体的有形服务C 针对物或无形资产的无形服务D 针对人的思想的无形服务
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考题 单选题在服务产品的分类中，针对思想意识的无形服务不包括（　　）。A 教学B 理财服务C 广播D 广告
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考题 单选题货运、零售、加油、维修等服务形式属于（）。A 针对人体的有形服务B 针对商品的有形服务C 针对人思想的无形服务D 针对无形资产的无形服务
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考题 判断题服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴。A 对B 错
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考题 单选题服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品，也可以是（）。A 有形的物质产品，无形的产品B 无形的物质产品，无形的产品C 无形的物质产品，有形的产品D 有形的物质产品，无形的物质产品
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考题 单选题按服务对象和服务是否有形划分，客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为（　　）。A 针对物的服务B 针对人的服务C 针对无形资产的服务D 针对思想意识的服务
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考题 单选题服务是指的用哪种形式来满足他人的需要。（）A 有形产品B 无形产品C 活劳动D 无形消费
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考题 单选题餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是（）A 菜点酒水质量B 客用品质量C 服务环境质量D 服务态度技能
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