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单选题
建立评价衡量标准时。员工心理和生理承受程度和状态通过测试、（　）或面谈等方式掌握实际情况。C
A

测试法

B

评估法

C

问卷

D

调查

参考答案

参考解析
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考题 H 寿险公司应当通过培训让自己的管理人员能够全面且正确地理解绩效评价面谈有， 下列关于绩效评价面谈的说法中， 正确的是( )。①. 为了保证绩效评价面谈的效果， 管理者需要在平时就经常向员工提供绩效反馈②. 绩效评价面谈应当选择适当的时间和地点③. 在举行正式的绩效评价面谈之前， 应当要求员工先对本人的绩效做出自我评价④. 绩效评价面谈不仅要肯定员工的成绩， 同时还要与员工一起制订绩效改善目标A. ①、 ②、 ③B. ①、 ②、 ④C. ①、 ③、 ④D. ①、 ②、 ③、 ④
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考题 关于心理测试，下列叙述正确的是（ ）。A．心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点B．它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法C．心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范D．它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准
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考题 掌握居民的基本情况和健康状况包括居民健康状况、居民背景资料、健康危险因素等，每一方面都包括( )。A、生理、社会和环境B、生理、心理和社会C、心理、生理和病理D、生理、心理和背景E、心理、社会和环境
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考题 通过绩效管理活动，可以掌握员工各种相关的工作信息，如( )。(A)劳动态度(B)知识和技能的运用程度(C)工作成就(D)心理状态(E)岗位适合度
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考题 可以通过( )等方式进行心理咨询A. 网络 B. 书信 C. 电话 D. 面谈
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考题 商业银行理财业务人员可通过面谈、电话或电子邮件等方式对客户的风险承受能力进行首次评估．防止产品销售错误。（　 　）
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考题 绩效面谈的质量和效果主要取决于（）。A、考评双方的心理状态B、是否成立了员工绩效评审委员会C、考评双方对绩效管理制度的理解D、考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度
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考题 建立评价衡量标准时。员工心理和生理承受程度和状态通过测试、（　）或面谈等方式掌握实际情况。CA、测试法B、评估法C、问卷D、调查
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考题 （）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A、绩效计划面谈B、绩效反馈面谈C、绩效考评面谈D、绩效指导面谈
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考题 下列关于心理护理的描述，正确的是：（）。A、心理护理贯穿于护理的全过程B、心理护理是通过护士的理论和技术来达到影响病人的生理、社会等各方面的目的C、心理护理需要护士掌握心理学理论和技术D、护士通过心理护理，积极地改变病人的心理状态E、病人在手术前后、新入院等特殊情况下才需要护士的心理护理
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考题 （）指通过接受师长指导和通过心理状态与行为方式的自我调控进行某一特定的心理素养方面的训练，通过改变自身的生理状态和心理状态，解决自己在认知、情感、人格、社交等方面的心理问题。A、心理训练B、情景体验法C、角色扮演D、游戏活动法
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考题 （）可在掌握产品、品牌和消费者特征的基础上，通过面谈等方式，寻找消费者最感兴趣或最易于打动消费者并能给消费者以良好品牌印象和企业形象的广告主题。A、媒体调查B、广告运动中的事中监测和事后评估C、广告作品刊播前的测试D、主题调查
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考题 可以通过（）等方式进行心理咨询。A、网络B、书信C、电话D、面谈
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考题 员工容易形成自卫心理的绩效评估面谈方式是（）A、告知和推销B、告知和聆听C、解决问题D、绩效改进指导
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考题 绩效评估面谈主要有三种方式，对那些不适合目前工作的员工并计划对他或她进行解聘的员工适合的面谈方式是（）A、告知和聆听方式B、解决问题方式C、告知和推销方式D、告知并征求意见方式
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考题 （）是衡量员工知识掌握程度的有效方法。A、绩效评价法B、测试比较法C、收益评价法D、关键人物评价法
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考题 职业能力评价是指通过考试、考核、鉴定等方式，对（）进行测试和判断的过程。
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考题 在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈，面谈者应注意（）。A、客观评价B、公正评价C、有针对性D、员工参与E、鼓励员工
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考题 设备承受异常运行方式或发现较大缺陷时应进行综合分析，必要时进行状态评价和（）。
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考题 多选题在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈，面谈者应注意()。A客观评价B公正评价C有针对性D员工参与E鼓励员工
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考题 单选题员工容易形成自卫心理的绩效评估面谈方式是（）A 告知和推销B 告知和聆听C 解决问题D 绩效改进指导
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考题 单选题建立评价衡量标准时，员工心理和生理承受程度和状态通过测试、（　　）或面谈等方式掌握实际情况。A 测试法B 评估法C 问卷D 调查
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考题 多选题可以通过（）等方式进行心理咨询。A网络B书信C电话D面谈
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考题 多选题下列关于绩效反馈面谈的陈述，正确的是（）。A绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题B绩效面谈的着眼点是过去而不是未来C员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望D绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程E通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效
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考题 单选题（）可在掌握产品、品牌和消费者特征的基础上，通过面谈等方式，寻找消费者最感兴趣或最易于打动消费者并能给消费者以良好品牌印象和企业形象的广告主题。A 媒体调查B 广告运动中的事中监测和事后评估C 广告作品刊播前的测试D 主题调查
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考题 单选题（）是衡量员工知识掌握程度的有效方法。A 绩效评价法B 测试比较法C 收益评价法D 关键人物评价法
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考题 单选题工作岗位调查通过（　　）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。A 面谈B 岗位C 员工行为D 员工工作表现
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