网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
单选题
通信企业必须和顾客直接发生联系的最主要原因是由通信服务的（ ）引起的。
A
无形性
B
不可储存性
C
差异性
D
不可分离性
参考答案
参考解析
解析：
通信服务具有不可分离性，即服务的生产过程与消费过程是同时进行的，二者在时间上是不可分离的。在服务的提供过程中，通信企业必须和客户直接发生联系，客户也只有加入到服务的生产过程中才能享受到通信服务。
通信服务具有不可分离性，即服务的生产过程与消费过程是同时进行的，二者在时间上是不可分离的。在服务的提供过程中，通信企业必须和客户直接发生联系，客户也只有加入到服务的生产过程中才能享受到通信服务。
更多 “单选题通信企业必须和顾客直接发生联系的最主要原因是由通信服务的（ ）引起的。A 无形性B 不可储存性C 差异性D 不可分离性” 相关考题
考题
因为通信服务具有（）特点，如清闲时段未被占用的电话设备和通信线路不可能储存到繁忙时段在进行使用，所以通信企业只能按照最大需求量规划网络，组织生产。A.无形性
B.差异性
C.不可储存性
D.不可分离性
考题
单选题通信服务的不可储存性是由服务的（）和生产与消费过程的不可分离性决定的。A
无所有权转移B
整体性C
无形性D
过程型
热门标签
最新试卷