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问答题
引导的技巧

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考题 投诉处理过程中,适当应用投诉技巧,包括( )、引导的技巧、致歉的技巧等,逐步积累投诉处理经验,不断提升处理水平。A、营销技巧B、语言技巧C、聆听的技巧D、推卸责任技巧

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考题 社会工作者在小组讨论时使用“头脑风暴法”时,运用的主持技巧是( )。A.鼓励的技巧 B.了解的技巧 C.引导的技巧 D.提问的技巧

考题 个案会谈技巧主要包括( )。A.支持性技巧 B.引导性技巧 C.总结性技巧 D.影响性技巧 E.分散性技巧

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考题 掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要,下述哪些技巧并不恰当A.引导的技巧 B.谈话的技巧 C.非语言技巧 D.提问的技巧 E.倾听的技巧

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考题 引导的技巧

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考题 掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要,下述哪些技巧并不恰当()A、引导的技巧B、谈话的技巧C、非语言技巧D、提问的技巧E、倾听的技巧

考题 咨询者借助言语的引导,真正“听”出对方讲述的事实、体验的情感、持有的观念.这种引导技术是()。A、谈话的技巧B、倾听的技巧C、治疗的技巧D、诊断的技巧

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考题 单选题咨询者借助言语的引导,真正“听”出对方讲述的事实、体验的情感、持有的观念.这种引导技术是()。A 谈话的技巧B 倾听的技巧C 治疗的技巧D 诊断的技巧

考题 单选题咨询者借助言语的引导,真正“听”出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的观念。这种特殊的引导技术被称为()。A 倾听的技巧B 谈话的技巧C 治疗的技巧D 诊断的技巧

考题 多选题个案会谈技巧主要包括(  )。A支持性技巧B引导性技巧C总结性技巧D影响性技巧E分散性技巧

考题 单选题掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要,下述哪些技巧并不恰当()A 引导的技巧B 谈话的技巧C 非语言技巧D 提问的技巧E 倾听的技巧

考题 多选题投诉处理技巧包括()。A有效倾听技巧、积极引导技巧B情绪控制技巧、适当致歉技巧C语言表达技巧、承诺的技巧D问题处理技巧、分析总结技巧

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