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单选题
探寻需求的技巧包括善于问间题、旁敲侧击和适度赞美外,还包括
A
善于拉关系
B
善于挖隐私
C
做一个宣传者
D
做一个好听众
参考答案
参考解析
解析:
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考题
单选题与人交谈需要很多技巧,如果你想成为一个善于谈话的人,首先要学会做一个善于倾听的人。要使对方对你感兴趣,就要调动起对方的兴致,问他喜欢回答的问题,让他谈论他感兴趣的话题。A
要善于思考B
要善于倾听C
要表现自己D
要培养兴趣
考题
单选题能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是()A
善于激发下级的谈话愿望B
善于启发下级讲真情实话C
善于抓住重要问题D
运用倾听技巧E
直接批评下属
考题
单选题检查人员在谈话中应善于运用技巧,关于询问技巧表述不正确的是()。A
要善于激化矛盾B
善于运用肢体语言C
要善于化解冲突D
要善于使用问话技巧
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