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单选题
下列服务满意度评价的指标中,属于感性评价的是( )
A
服务制度
B
服务质量
C
服务程序
D
服务标准
参考答案
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解析:
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商务网站服务质量评估的评价指标包括()。A、电子商务网站客户满意度提升作用评价B、电子商务网站服务质量提升作用评价C、电子商务网站服务的进度计划D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
考题
单选题患者对护理工作的满意度属于( )A
护理服务质量评价指标B
终末质量评价指标C
主观感受度评价指标D
要素质量评价指标E
环节质量评价指标
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