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影响客户满意的相关因素包括（）

  • A、人口因素
  • B、营销因素
  • C、服务因素
  • D、技术因素

参考答案

更多 “影响客户满意的相关因素包括（）A、人口因素B、营销因素C、服务因素D、技术因素” 相关考题
考题 客户满意的影响因素中,客户对产品的实际认知不包括() A、产品的品质和功效B、客户对产品的态度和情感C、客户对产品的期望D、产品的图纸
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考题 客户满意度会随着()而发生变化,客户关注的因素、影响客户满意度的因素也会发生改变。 A、时间的变化B、客户自身的变化C、产业的变化D、竞争对手的变化
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考题 影响客户对企业的客户满意主要有5个因素，即为（）、（）、（）、（）、（）。
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考题 下列关于客户满意的描述中正确的是（）。A、服务工作的目标是客户满意B、客户满意是一种感受C、客户满意单纯源于需求满足、服务行为D、客户满意和很多因素相关，如服务行为、客户期望、客户需求等等
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考题 客户满意度分析在内容上包含（）方面。A、判断客户满意度B、分析影响因素C、确定情感指标D、测量客户满意度
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考题 分析影响客户满意的主要因素？
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考题 哪种因素不是影响客户购买满意度的因素。（）产品使用中客户可感知的产品。
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考题 不属于客户满意度的直接影响因素为（）A、不满意因素B、一般满意因素C、满意因素D、特别满意因素
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考题 电信客户满意的主要影响因素包括哪几个方面？
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考题 价值满意度与成本满意度称为影响客户满意度的因素。
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考题 在中级话务员客户满意服务中，讲到影响客户满意度的因素，包括有价值满意度和成本满意度两大类。
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考题 影响产品使用满意度的因素，是指企业在（）上对客户满意度的影响。
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考题 影响客户满意度的因素主要有（）A、企业因素B、产品因素C、营销与服务体系D、沟通因素E、客户关怀
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考题 简述影响客户满意的关键因素。
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考题 客户满意度的影响因素
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考题 物流客户满意度的影响因素很多，总体来说，主要包括（）、（）、（）、（）和（）。
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考题 单选题物流客户满意度的（）包括服务项目、服务价格、服务质量、条件因素、个人因素。A 主要内容B 影响因素C 主要构成D 衡量指标
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考题 问答题论述影响客户满意度的因素。
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考题 问答题简单分析影响客户满意的主要因素。
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考题 单选题客户满意的影响因素中，客户对产品的实际认知不包括（）。A 产品的品质和功效B 客户对产品的态度和情感C 客户对产品的期望D 产品的效用
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考题 问答题分析影响客户满意的主要因素？
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考题 问答题电信客户满意的主要影响因素包括哪几个方面?
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考题 多选题物流客户满意度的影响因素包括（）。A服务项目B服务价格C服务质量D条件因素E个人因素
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考题 填空题物流客户满意度的影响因素很多，总体来说，主要包括（）、（）、（）、（）和（）。
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考题 问答题客户满意度的影响因素
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考题 多选题影响客户满意度的因素主要有（）A企业因素B产品因素C营销与服务体系D沟通因素E客户关怀
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考题 问答题试述影响客户满意度的主要因素。
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