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让顾客产生真正好感的技巧有（）。

  • A、了解客户的心理
  • B、善于推销自己
  • C、不断说好话
  • D、经常发短信

参考答案

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考题 一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品，善于接近顾客、排除异议以达成交易。这表明客户具有（）A、宽阔的知识商B、敏锐的观察能力C、说服顾客的能力D、良好的态度
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考题 求职时要做好准备掌握恰当的求职技巧展示出自己的优势，求职技巧包括（）A、搜集就业信息B、掌握面试技巧C、善于推销自己D、专业基础扎实
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考题 多选题业务推销中，“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象，以赢得客户的（）。A信赖B承认C承诺D好感
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考题 单选题推销人员要熟知推销工作的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的（）。A 强烈的敬业精神B 敏锐的观察能力C 良好的服务态度D 说服顾客的能力
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考题 判断题解决问题导向型的推销员善于研究顾客的购买心理，发现顾客的真正需要。（）A 对B 错
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考题 问答题当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？
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