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客户在大堂摔倒应急预案中,哪一项不正确()

  • A、放置防水防滑提示牌
  • B、只关注老年人
  • C、立即上前询问安抚,不严重的安排就坐休息
  • D、严重的打120或送医院,保留医院证明

参考答案

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考题 在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构的职责范围?()A.有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作B.组织实施应急处理预案C.收集、整理、保管应急处理档案资料D.制定并组织实施本单位应急处理预案

考题 车辆单位应建立哪一类应急预案。() A交通事故应急预案B车辆火灾应急预案C特种车辆突发事件应急预案D突发公共卫生事件应急预案

考题 运营单位应当按照有关法规要求建立运营突发事件应急预案体系,制定综合应急预案、()和现场处置方案。运营单位应当组织专家对专项应急预案进行评审。 A.单项应急预案B.分项应急预案C.专项应急预案D.实地处置预案

考题 下列哪一项属于常用应急预案?()A、国家地震应急预案B、奥运会反恐应急预案C、SARS防治工作应急预案D、禽流感防治工作应急预案

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考题 制定应急预案是一项细致复杂的工作,其编制过程可分为5个步骤:成立预案编制小组、危险分析、编制应急预案、应急预案的评审与发布、应急预案的实施。

考题 在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于营业网点的职责()。A、制定并组织实施本单位应急处理预案B、及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C、落实应急处理预案的演练工作D、统一指挥应急处理工作

考题 按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理提示客户风险的具体要求,描述不正确的是()A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应做到客户有问则必答,客户不问则不答B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应对客户进行必要的风险提示C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为

考题 劳务纠纷应急预案的编制大致包括七项内容:应急预案的目的、应急预案的编制依据、应急预案的使用范围、应急机构体系、工作职责、应急措施、责任处理和后期处理。

考题 应急预案的建设与管理以下哪一个不属于应急预案?()A、总体预案B、单项预案C、特别预案D、现场预案

考题 电信网和互联网管理安全等级保护要求中,下面哪一项是安全运维管理的应急预案管理在第2级就要求的?()A、应规定应急预案需要定期审查和根据实际情况更新的内容,并按照执行B、应从人力、设备、技术和财务等方面确保应急预案的执行有足够的资源保障C、应定期对应急预案进行演练,根据不同的应急恢复内容,确定演练的周期D、应对相关的人员进行应急预案培训,应急预案的培训应至少每年举办一次

考题 在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构的职责范围?()A、有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作B、组织实施应急处理预案C、收集、整理、保管应急处理档案资料D、制定并组织实施本单位应急处理预案

考题 编制突发事件应急预案。组织大堂经理等人员进行必要的训练与演习。网点应定期进行突发事件应急预案的演练,()。A、明确各岗位职责分工B、提高应急水平C、加强应对突发事件的能力D、以上皆是

考题 下列哪一项不属于应急预案的以及关键要素?()A、方针与原则B、应急准备C、应急响应D、应急人员

考题 地震应急预案中,以下哪一项不正确()A、立刻疏散人群B、立即停止并收拾手上业务C、逃往平地空旷处D、组织客户到网点门前避难

考题 在客户挤兑事件应急预案中,以下哪一项不正确()A、领导出面,敢于担当B、组织得力,口径一致C、回避矛盾,闪烁其词D、重视媒体,信息透明

考题 网点停电运营瘫痪应急预案,哪一项不正确()A、立即启用应急电源B、如无法启用应急电源,则咨询停电或瘫痪解决时长C、立即报警110D、建议客户使用能使用的方法,如附近的ATM、CRS、电子银行或到其他网点

考题 下雨天大量客户拥入网点应急预案中,以下哪一项不正确()A、提醒大家注意安全、别拥挤B、维护大堂秩序C、重点工作是抓住机会做营销D、播放产品视频给大家看

考题 在处理营业网点业务系统故障时,大堂经理第一时间报告(),视情况启动应急预案,组织开展应急处理工作。

考题 群体性事件应急预案中,以下哪一条不正确()A、在大堂内沟通解决B、立即了解情况原因C、立即安抚情绪D、立即汇报领导

考题 单选题应急预案的建设与管理以下哪一个不属于应急预案?()A 总体预案B 单项预案C 特别预案D 现场预案

考题 单选题下列哪一项不属于专项应急预案?()A 防高温应急预案B 防洪涝应急预案C 现场处置预案D 防地震应急预

考题 单选题下列哪一项属于常用应急预案?()A 国家地震应急预案B 奥运会反恐应急预案C SARS防治工作应急预案D 禽流感防治工作应急预案

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考题 单选题网点负责人的履职规范中,安全应急预案演练应遵循以下哪一项规定?()A 每季至少进行9次相应的安全应急预案演练B 每季至少进行7次相应的安全应急预案演练C 每季至少进行5次相应的安全应急预案演练D 每季至少进行1次相应的安全应急预案演练

考题 单选题下列哪一项不属于自然灾害类突发公共卫生事件单项预案()A 《全国救灾防病预案》B 《高温中暑事件卫生应急预案(试行)》C 《人感染高致病性禽流感应急预案》D 《全国抗旱救灾防病预案》