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主动服务就是要服务于客户开口之前,具体来说就是要做到()

  • A、服务承诺到位
  • B、服务态度到位
  • C、服务能力到位
  • D、服务效率到位
  • E、服务细节到位

参考答案

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考题 尊重客户就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 科特勒认为:企业所有部门为服务于顾客利益共同工作时,其结果就是()。

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考题 多选题主动服务就是要服务于客户开口之前,具体来说就是要做到()A服务承诺到位B服务态度到位C服务能力到位D服务效率到位E服务细节到位

考题 问答题服务于旅客的“三要、四心、五主动”的内容是什么?

考题 多选题学会学习,具体来说就是要学会()A自学B有效地学习C研究式的学习D创造